财富管理区选配业务终端，为对公和零售高价值客户提供专享服务。财富管理区现金内厅原则上应与高柜服务区现金内厅联通。

给予员工开除处分的，须经本级行职工代表大会通过。

严禁擅自向客户或关系单位借用房产、车辆等大额资产。

各级行应当建立消费者权益保护工作联系人机制。联系人负责与本级行消费者权益保护职能部门对接，确保消费者权益保护工作连贯、高效、有序开展。

受到警告、记过、记大过处分的，自处分生效之日起一年内，取消评先奖励资格。

现场营销业务办理中，前端服务员可以代客户输入密码等个人信息。

每日“三巡检”，重点巡查智能机具等设备是否运行正常，是否存在非法装置、非法张贴物，家具物品、天花板饰物、地面等是否存在安全隐患，电视投屏功能是否关闭等。

柜面经理参与大堂经理综合排班的，应做好交接，且不可履行综合操作类职责。

网点现场柜口设置时，原则上可根据营业网点可办理业务的现场分区的客户结构、业务类型以及各项业务发生频次等，核定柜口数量。实际柜口数量按照核定数量和人员配置孰高确定。

前端服务员实时检查业务处理情况，确保业务操作规范，出现异常及时检查和报告。