判断题已确认的归集子账户,不能签约成为归集主账户。
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6.判断题教育储蓄开办对象为在校学生。
7.多项选择题个人资金归集方式包括()。
A、按日扣款
B、按周归集
C、批量归集
D、直接扣款
8.多项选择题下列有关教育储蓄的说法哪些是正确的()。
A、教育储蓄属零存整取定期储蓄
B、最低起存金额为100元,本金最高限额为20000元
C、教育储蓄再约定的存期内至少要存2次
D、教育储蓄的存期分为一年、三年和六年三个档次
9.多项选择题网点应急管理中酗酒闹事应急预案中,应当()。
A.做好引导
B.劝其离开
C.及时上报
D.保存好监控资料
10.多项选择题遇客流激增情况,营业网点负责人应()。
A.及时调整营业柜台
B.增设服务窗口
C.提高服务效率
D.满足客户需求
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财富管理区选配业务终端,为对公和零售高价值客户提供专享服务。财富管理区现金内厅原则上应与高柜服务区现金内厅联通。
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现场营销业务办理中,前端服务员可以代客户输入密码等个人信息。
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每日“三巡检”,重点巡查智能机具等设备是否运行正常,是否存在非法装置、非法张贴物,家具物品、天花板饰物、地面等是否存在安全隐患,电视投屏功能是否关闭等。
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自助服务区标配自动取款机或存取款一体机,选配自助服务终端,原则上机具总数不超过5台。
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“三线一网格”系统对预警信息自动识别,分为“一般”和“重大”两类。
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新时代网点转型在功能分区设置上,要融合咨询引导、客户等候、智能服务交易等功能,增强客户与现场服务人员的交流与互动。
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营业网点应在审批时间内开展离行上门服务营销,原则上不得超出当天营业网点日常营业时间。
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严禁擅自向客户或关系单位借用房产、车辆等大额资产。
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超级柜台按照物理外观分为大堂式、桌面式。
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销售推介行为应当依法履行信息披露义务,主动向消费者全面、真实地说明产品与服务的性质、风险、收费情况、合同主要条款等内容,且做到告知过程有证可查。不得以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。
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