库尔特·卢因将变革划分为三个阶段：（）、（）、（）。

填空题库尔特·卢因将变革划分为三个阶段：（）、（）、（）。

1.填空题组织发展理论主要根源于四个理论基础：（）、（）、（）、（）。

2.名词解释变革过程理论

3.问答题简述绩效考核中的误区。

（1）评价标准难以确定
（2）偏差现象
（3）信息不对称
（4）反馈不良
（5）绩效考核结果的使用有误

4.问答题简述绩效考核的作用。

5.问答题简述绩效考核的类型。

6.问答题简述绩效的特点。

（1）多因性
（2）多维性
（3）动态性

7.名词解释360度考核法

8.问答题简述激励的方式选择。

9.问答题简述帮助遭受挫折者战胜挫折的方法。

10.问答题简述员工感到不公平、不合理时会采取的行为。

（1）减少投入或产出
（2）减少报酬或改变结果
（3）改变自我认知
（4）改变参照对象
（5）被动忍耐、表示不满或离职