多项选择题声控号码簿号簿有哪些备份功能（）
A.备份通讯录
B.重置通讯录
C.恢复通讯录
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1.多项选择题以下对于亲子通业务生效时间说法正确的有（）
A.开通立即生效
B.取消次月生效
C.开通次日生效
D.取消当天生效
2.多项选择题亲子通业务的被控号码暂不支持哪些业务（）
A.虚拟网
B.呼限提醒
C.来电助手
D.亲情号码
3.多项选择题亲情快线只支持（）网络，而TD双模无线固话的话是支持（）两个网络。
A.GSM
B.TD/GSM
C.TD
4.多项选择题亲情快线可以放通以下哪些功能？（）
A.彩铃
B.短信
C.呼叫转移
D.虚拟网
5.多项选择题亲情快线可以办理以下哪些业务（）
A.短信包月
B.过户
C.虚拟网
D.家庭亲情网
6.多项选择题以下对来电助手业务说法正确的有（）
A.来电助手业务在设置为客户关机或不在服务区时生效
B.来电助手业务在设置为客户遇忙或无应答时生效
C.如果客户已设置了无条件、关机或不在服务区呼叫转移至其他的号码，来电助手业务将暂时失效，直至客户取消无条件、关机或不在服务区呼叫转移后自动恢复
D.来电助手业务与遇忙转、无应答转相互之间没有影响，可同时设置使用
7.多项选择题来电助手资讯服务短信内容包含哪些内容？（）
A.幽默笑话
B.英语一句
C.健康养生
D.娱乐资讯
E.生活资讯
F.商业和消费资讯
8.多项选择题来电显示业务受理方式正确的有哪些？（）
A.发送2061至10086进行开通
B.发送2060到10086取消
C.发送2071到10086开通
D.发送2070到10086取消
9.多项选择题原已办理套餐月费包年的客户成为家庭套餐成员后，包年费用是否有返充？（）
A.原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠延续，按原先的包月部分优惠
B.原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠自动取消
C.如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户包年会自动取消
D.如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户不能办理平移
10.多项选择题用户可以通过哪些方法办理家庭套餐？（）
A.营业前台
B.10086人工营业厅
C.短信营业厅
D.网站营业厅
