判断题俄式菜肴的加工精细,烹饪考究,菜肴以“半熟鲜嫩”为特点,名菜有鹅肝、红酒山鸡、烤牛排等。
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3.多项选择题餐厅设计的原则有()等。
A.满足布局的需要
B.经济
C.安全
D.高效
E.区间安排合理
4.多项选择题餐饮顾客在物质和精神的共同需求主要有()等。
A.亲切友好
B.及时周到
C.豪华高档
D.安全卫生
E.礼貌尊重
5.单项选择题()装修的原则是选用防滑、防潮、防火的材料;与室内环境相协调。
A.天棚
B.墙壁
C.地面
D.壁饰
E.陈列品
6.单项选择题要想提高顾客的流动性,最好用()。
A.红绿相配等鲜艳的颜色
B.柔和的色调
C.暖色调
D.黑白相配等分明的颜色
E.冷色调
7.多项选择题以下关于点菜服务的说法错误的是()。
A.填写点菜单要标明特殊要求
B.介绍菜单时要做好客人的参谋,尽量推荐高价菜肴
C.点菜单一般一式两份
D.菜单应分类填写
E.菜单书写应规范
8.多项选择题零点的迎宾引座服务时应注意()。
A.工作量均匀分布
B.遵循女士、儿童、老人优先的原则
C.应尽量让客人集中在门口
D.对残疾客人安排靠窗或过道旁的餐台
E.满座时要婉拒候餐的客人
9.单项选择题()是客人事先预订的人数较多、标准统一、菜式统一、进餐时间统一的一种就餐形式。
A.零点
B.团体餐
C.宴会
D.共餐
E.分餐
10.单项选择题()计划中对酒水有数量上的控制,对客人超标的酒水要求应满足,但服务员须礼貌地向客人解释差价现付。
A.中餐零点
B.团队餐
C.中餐宴会
D.西餐零点
E.西餐宴会