A.FTTH接入,至少具备30M带宽
B.办理高清iTV,有4K机顶盒
C.有4K电视机
D.进入4K专区观看
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A.ONU光口不正常
B.连接ONU的光纤故障
C.ONU侧的光功率不在正常范围内
D.添加ONU时配置的LOID与ONU实际的LOID不一致
A.业务与呼叫控制分离,呼叫与承载分离
B.业务升级与基础设备无关,不需要升级基础设备
C.提供可扩展的业务平台,业务投放周期短
D.同一软交换系统下的用户可以位于任何一个网络可以到达的地方
A.关闭电脑上后台运行的视频和下载类软件,清除IE缓存后,使用系统自带的IE浏览器进行测速
B.使用windows XP系统电脑测试,或者安装星空极速拨号软件进行拨号测试
C.通过PING网管测试是否存在线路丢包,如有丢包,通过测试纤路光衰、检查网线、更换终端、电脑等方式定位具体线路丢包故障点
D.检查设备端口和电脑网卡工作模式,一般建议设置为强制全双工模式
A.话机
B.终端版本
C.光路衰减
D.室内线
A.1080i
B.720P
C.1080P
D.720i
A.ADSL
B.OLT
C.RADIUS
D.HLXK
A.2位
B.3位
C.4位
D.5位
A.翼支付
B.通信助理
C.呼叫转移
D.上网业务
A.RADIUS
B.ITV2.0
C.HLXK
A.业务下发
B.业务配置查询
C.用户设备绑定
D.用户账号解绑
最新试题
装维人员上门安装ITV结束后需要交付的内容()
装维工程师在日常工作时,沟通对象中哪个最重要()
装维服务产品化是在装维标准服务之外,根据客户选择中国电信智慧家庭产品的组网需求和个性化需求,以服务产品方式,为客户提供的装维上门服务。
装维人员的岗位职责包括装移维:负责固定电话、宽带、()、WIFI等业务的安装、调测、开通。
在约定的上门时间30分钟前需再次联系客户,准确告知客户到达时间。在预约时段内或预约时间点前()到达客户现场。
装移机和故障维护在施工完成后,必须进行质量测试以保障电信产品质量达到合格标准。对于测试中未达到指标要求的测试项目,在查明原因并解决问题后,不需再次测试。
在与客户交谈过程中使用征询语时,使用正确的是()
关于装维服务规范,上门作业关键步骤,说法正确的有()
服务的本质是指:让服务的对象满意,享受服务带来的效果。
理解尊重客户,体现文明礼貌是服务规范的基本原则之一。