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最新试题
不同品牌、不同系列、不同香型的香水可以混合使用,以产生特殊的混合型香水味道。
题型:判断题
导游注意自己的仪容、仪表,既是对游客的尊重,也是对自己的尊重,同时也是所从事工作的要求。
题型:判断题
若游客口头投诉的理由不正当,导游员可以立即反驳、辩解、一口否定。()
题型:判断题
女性导游在工作岗位上要突出的是工作能力和敬业精神,而非自己的性别特征和靓丽容颜,所以应当只化淡妆。
题型:判断题
导游人员在讲解“神女峰”时,讲了神女的故事,这种方法是()。
题型:单项选择题
日本人习惯率直地表达自己的意见,只要言语不唐突,直抒己见反而更易获得好感。
题型:判断题
几位年轻游客在游览时,纷纷爬到一尊大石象的背上拍照,导游人员见了连忙上前提醒他:“希望大家不要欺负这头忠厚老实的大象!”导游的提醒属于()。
题型:单项选择题
导游在与旅游者交换名片后,正确的做法是()。
题型:单项选择题
对于一些特种旅游团,导游员不仅要努力满足其正当要求,还要主动提供超常服务。()
题型:判断题
在西方,不同的时间里有不同的着装要求。例如:男士在白天不能穿小礼服和晚礼服,在夜晚不能穿晨礼服;女士在日落前则不能穿过于裸露的礼服。
题型:判断题