导游人员在讲解“神女峰”时，讲了神女的故事，这种方法是（）。

单项选择题导游人员在讲解“神女峰”时，讲了神女的故事，这种方法是（）。

A.虚实结合法
B.触景生情法
C.类比法
D.制造悬念法

1.单项选择题将白娘子与许仙比作罗密欧与朱丽叶的讲解方法是（）。

A.问答法
B.触景生情法
C.类比法
D.制造悬念法

2.单项选择题几位年轻游客在游览时，纷纷爬到一尊大石象的背上拍照，导游人员见了连忙上前提醒他：“希望大家不要欺负这头忠厚老实的大象!”导游的提醒属于（）。

A.敬语式提醒
B.幽默式提醒
C.协商式提醒
D.命令式提醒

3.单项选择题“各位游客”、“各位团友”这是对游客称谓的（）方式。

A.交际关系型
B.套用尊称型
C.亲密关系型
D.界域关系型

4.单项选择题“女士们、先生们”这是对游客称谓的（）方式。

A.交际关系型
B.套用尊称型
C.亲密关系型
D.界域关系型

5.单项选择题“朋友们、游客朋友们”这是对游客称谓的（）方式。

A.交际关系型
B.套用尊称型
C.亲密关系型
D.界域关系型

6.单项选择题“各位朋友，现在我们来到了趵突泉公园的东门，请大家顺着我手指的方向往上看，大门正中匾额上‘趵突泉’三个贴金大字，是郭沫若先生1959年来济南时题写的。”这种手势属于（）。

A.指示手势
B.象形手势
C.情意手势
D.立式手势

7.单项选择题导游在同游客交谈时要在不同的场合对不同的人说不同的话，这是交谈时应遵循的一个（）。

A.基本准则
B.基本标准
C.基本原理
D.基本尺度

8.单项选择题（），几乎适用于一切社交和商务活动场合，这也是导游最常用的鞠躬方式。

A.三鞠躬
B.深鞠一躬（15°-90°）
C.45°鞠躬
D.60°鞠躬

9.单项选择题“各位来宾，大家好！我叫陈×，是远程公司的总经理。我代表本-公司热烈欢迎大家光临我们的产品发布会，谢谢大家的支持。”这属于（）自我介绍。

A.应酬式
B.工作式
C.交流式
D.礼仪式

10.单项选择题导游在与旅游者交换名片后，正确的做法是（）。

A.拿在手上
B.装入口袋
C.把玩一下
D.认真看一下