日障碍趋势监控中按产品监控，其中产品不包括（）

单项选择题日障碍趋势监控中按产品监控，其中产品不包括（）

A.固话
B.IPTV
C.校园有线宽带
D.CDMA

1.单项选择题下列哪项不属于在途单监控内容（）

A.开通各环节在途单
B.客户类故障在途单
C.各机构超时单监控
D.开通催单整体监控

2.单项选择题下列哪个按钮不属于自动报告管理查询界面（）

A.增加
B.修改
C.导出报告
D.关闭

3.单项选择题下列关于待装单管控中各字段的说法不正确的是（）

A.入待次数：工单打入待装的次数
B.待装天数：工单从末次入待开始计时
C.滞留时间：工单从首次入待开始到现在的存留时间
D.投诉次数：工单被投诉的次数，是从1开始的

4.单项选择题多次转派单是对电子流投诉（）次以上转派工单的监控

A.5
B.3
C.6
D.4

5.单项选择题下列哪个不属于语音系统参数配置的内容（）

A.是否疑似群障查询时间限制
B.疑似群障单手工关闭时间调整
C.规则生成判断时间
D.同一局站同一交接箱下30分钟以内超过5个以上用户申告

6.单项选择题下列关于疑似群障单工单显示字段的解释错误的是（）

A.创建时间：疑似群障单自动生成的时间
B.系统名称：疑似群障单的判断来源
C.状态：疑似群障单的状态，包括：已处理、自动关闭、手动关闭、已派单
D.规则值：疑似群障判断的具体规则值，点击具体的规则值可查看该规则下的规则详单

7.单项选择题（）是系统间接口异常单监控

A.状态监控
B.在途单
C.丢单
D.待装单

8.单项选择题（）是对障碍、开通及电子流重点在途单的监控功能，部分模块提供简单的统计展现。

A.装维支撑平台
B.过程监控
C.个人监控
D.系统管理

9.单项选择题施工环节监控中，对导出当前页面信息的解释正确的是（）

A.将当前页面下的个人监控情况以Excel表的形式展示出来
B.将一级目录下的个人监控情况以Excel表的形式展示出来
C.将三级目录下的个人监控情况以Excel表的形式展示出来
D.将二级目录下的个人监控情况以Excel表的形式展示出来

10.单项选择题多次转派单中如果要查看工单的转派详情，下列哪个操作是正确的（）

A.在查询界面，点击“派单次数”即可查询
B.在查询界面，点击“工单号”即可查询
C.在查询界面，点击“投诉咨询内容”即可查询
D.在查询界面，点击“投诉咨询类型”即可查询