A.1183100
B.1183110
C.1183112
D.1183122
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A.用户联系方式
B.障碍现象
C.资源信息
D.工单流转过程
A.宽带解绑
B.端口复位
C.状态刷新
D.密码重置
A.催单次数
B.重复申告次数
C.故障号码个数
A.VLAN45的ITMS公用VLAN
B.VLAN47的VOIP语音公用VLAN
C.VLAN41的上网VLAN
D.VLAN43的IPTVVLAN
A.根据每个PON口定义一个外层标签,采用qinq技术
B.内层采用1051-2000的上网vlan
C.arp本地代理技术
A.用户输入区
B.快捷按钮区
C.客户信息区
D.平台查改区
E.开通在途单区
A.IP网管接口局
B.ITMS系统
C.联创AAA
D.PON网管平台
A.LAN
B.FTTH
C.ADSL
D.WLAN
A.测试成功
B.测试失败
C.测试异常
D.测试正常
E.测试超时
A.资源信息和综合网管信息不一致
B.设备离线
C.测试超时,系统中断测试,返回测试失败信息
D.光路有告警
最新试题
以下哪些是作为装移维回访的重点内容()。
在客户端安装,装维人员上门应对电信业务的装移维工作时,必须达到及应达到遵守的是()
装维服务标准化就是客户明晰装维基本服务界面,形成理性的期望。
使用IVR与用户联系时,可以先于用户挂机。
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关于装维服务规范,工单处理关键控制点说法错误的是()
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站立时,应与客户保持()厘米的距离并保持身体与客户形成一定的角度。