A.不同国家和地区产业经济结构不同,对金融企业所提供的金融产品和服务的需求也不同
B.在分析国际经济环境的时候,要考虑国际资本流动所带来的影响
C.发展中国家某些地区市场也可能对金融产品和服务需求很大,具有发达国家的经济特征
D.国际经济环境对国内经济环境无影响
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A.产业经济结构分析
B.经济发展速度分析
C.政治稳定性分析
D.经济发展水平分析
A.我国在改革开放后出台了很多相关的法律法规用于规范市场
B.国际政治法律环境和国内政治法律环境是相互联系相互作用的
C.在金融营销活动中应该主要到国际经济惯例的影响
D.国内金融企业完全不需要考虑国外政治法律环境的变化
A.政治法律环境分析包括社会安定程度、政府对经济的干预状况、法律法规体系等等
B.政治法律环境不仅需要考虑国内的环境,也要考虑国际环境
C.各国的政治法律环境都一样,没有什么大差别
D.政治法律环境不稳定可能导致金融企业遭受违约风险
A.环境因素调查
B.环境因素评价
C.环境因素变动
D.环境因素预测
A.层次性
B.整体性
C.变化性
D.客观性
A.营销服务观念不强
B.风险防范意识薄弱
C.不重视市场研发
D.充分运用整体营销理念
A.金融企业缺乏独立的市场地位
B.金融需求很丰富
C.金融需求受到抑制,基本不存在金融市场
D.人民银行一统天下
A.由于金融产品缺乏专利性,银行开始认识到必须发展属于自己的独特优势,即提供有竞争力的、有别于他人的差异化服务。这一阶段,银行纷纷确定自己的企业形象与服务对象
B.由于认识到金融业务经营的本质是满足客户需要,金融企业开始从创新的角度考虑向顾客提供新的,有价值的产品与服务
C.为了吸引顾客,银行开始注重提高服务质量,努力营造友好服务的氛围
D.许多金融企业开始借鉴工商企业的做法,使用广告和促销手段。扭转了金融从业人员对营销观念的排斥态度
A.生产观念→产品观念→推销观念→市场营销观念→社会营销观念
B.产品观念→生产观念→推销观念→社会营销观念→市场营销观念
C.生产观念→市场营销观念→推销观念→产品观念→社会营销观念
D.推销观念→产品观念→生产观念→市场营销观念→社会营销观念
A.金融市场出现的激烈竞争成为金融企业推行营销管理的内部动力
B.顾客需求的多样化趋势是金融企业推行营销管理的外在动力
C.科技手段的进步为金融企业推行营销管理提供了物质条件
D.中国金融业属于卖方市场
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金融营销就是金融推销。
下列()业务流程不能采用生产线法进行设计。
金融客户经理职业素养中最重要、最关键的是()。
金融产品提供者只能是金融机构。
网络银行的运营模式中,()模式是银行官网线上渠道+实体门店线下渠道。
金融市场具有定价功能,表现在()。
SWOT矩阵分析是指金融企业的()方面进行全面分析和评价。
目前,银行金融产品分销又出现了银多新型的渠道,包括()。
金融产品的提供常常需要某种介质作为凭证,如存折、银行卡等,这是由金融产品的()所决定的。
客户的非货币成本主要包括()。