判断题景区导游服务的区域严格限定于所在景区,一般按次并结合语种收费,也有一些景区实行免费服务或将费用包含在门票、观光车等费用中,不再单独收取

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推荐式适用于普通的社交场合,做这种介绍时,介绍者所要做的是将被介绍者双方引导到一起,而不需要表达任何具有实质性的内容。

题型:判断题

在西方,不同的时间里有不同的着装要求。例如:男士在白天不能穿小礼服和晚礼服,在夜晚不能穿晨礼服;女士在日落前则不能穿过于裸露的礼服。

题型:判断题

(),几乎适用于一切社交和商务活动场合,这也是导游最常用的鞠躬方式。

题型:单项选择题

如果游客慕名求访某位名人,导游员应婉言拒绝。()

题型:判断题

不同品牌、不同系列、不同香型的香水可以混合使用,以产生特殊的混合型香水味道。

题型:判断题

游客提出改变旅游计划和日程变更时,由()出面提出,作为全陪要上报组团社,根据组团社的指示做好服务工作。

题型:单项选择题

在导游人际沟通礼仪中,平辈的朋友、熟人,彼此之间均可用姓名相称。

题型:判断题

对于无理取闹的旅游者,事后导游员不要与之赌气而故意冷落他们,而应像对待其他游客一样,继续提供各类服务项目。()

题型:判断题

游客到达某旅游目的地后提出希望其亲友随团游览,如无特殊情况可到旅行社办理()入团手续。

题型:多项选择题

对于一些特种旅游团,导游员不仅要努力满足其正当要求,还要主动提供超常服务。()

题型:判断题