（）将组织专业技术人员个人的潜能、能力、素质纳入了绩效评估的范畴，使绩效考核...

单项选择题（）将组织专业技术人员个人的潜能、能力、素质纳入了绩效评估的范畴，使绩效考核成为连接专业技术人员过去的表现和未来发展的桥梁。

A.结果论
B.过程论
C.全面绩效论
D.潜能论

1.单项选择题绩效管理可以（），在提升了组织运行效率的同时，也逐步优化了组织管理流程和业务流程。

A.促进组织和个人绩效的提升
B.促进管理流程和业务流程优化
C.为人员甄选提供基础
D.保证组织战略目标的实现

2.单项选择题（）主张通过对专业技术人员行为的标准化、职业化塑造，能建立起标准、规范的行为体系。

A.结果论
B.过程论
C.全面绩效论
D.潜能论

3.多项选择题在制定绩效计划的过程中，无论是制定组织绩效计划、部门绩效计划还是个人绩效计划，都应该遵循（）。

A.战略性原则
B.协同性原则
C.参与性原则
D.SMART原则

4.多项选择题正式沟通指通过组织机构明文规定的渠道、按照一定规则进行的沟通。主要有（）。

A.正式书面报告
B.定期的会议沟通
C.一对一的面谈
D.闲聊

5.多项选择题在绩效辅导的实施中，优秀的指导者或管理者在以下哪些层次上发挥作用（）。

A.与专业技术人员建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，提供支持
B.营造一种鼓励专业技术人员承担风险、勇于创新的氛围
C.为专业技术人员提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作
D.不让下属参与决策

6.多项选择题在工作和学习中，如果注意细节的积累，有意识地培养自己多方面的知识和经验，同时和客户建立良好的关系，对于一个人的成长，是很有好处的。基本能力包括（）。

A.有条理、有计划执行项目的能力
B.技术的解释能力
C.发现别人需要的能力
D.果断处事的魄力

7.多项选择题与传统的印刷出版物相比，网上出版的特点（）。

A.网上出版成本低廉
B.网上的读者面广泛
C.网上查找信息方便

8.多项选择题影响绩效的因素有（）。

A.工作者本身的态度、工作技能
B.工作本身的目标、计划
C.工作环境
D.管理机制

9.多项选择题影响绩效的内部因素主要包括（）。

A.组织战略
B.公司架构
C.技术水平
D.组织文化

10.多项选择题影响创新能力的因素中工作任务的特性包括（）。

A.任务特征
B.任务目标
C.资源提供
D.评价和反馈