多项选择题关于直销银行购买基金,进行风险评估,正确的有()

A.任何客户购买基金,无需进行风险评估
B.任何客户购买基金,都可以在直销银行上进行风险评估
C.任何客户购买股票型基金,如果评估出来基金风险不匹配,就不可能购买
D.任何客户购买股票型基金,如果评估出来基金风险不匹配,但客户还是可以购买


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1.多项选择题短信业务交易代码对应正确的是()

A.3885—短信增值服务登记
B.3887—批量登记兴业卡短信增值服务
C.3875—批量签约信息手工录入
D.3886—打印短信增值服务缴费单

3.多项选择题“精灵信使”服务主要为客户提供以下服务(),兴业银行通过短信的方式将相关内容发送至客户指定的手机。

A.动户通知:当指定账户的资金发生变动(金额大于或等于100元)
B.自动扣款(如预约转账等)失败
C.取款密码输入错误
D.动户通知:当指定账户发生任意金额的资金变动

4.多项选择题客户关系管理内涵是()

A.识别客户
B.了解客户
C.管理客户
D.营销客户

5.多项选择题下列哪些数据客户经理可以通过统计报表查询()

A.核心客户考核情况统计
B.受托金融资产
C.零售客户统计日报表

6.多项选择题CRM系统的用户号可以开立在哪种机构类型下()

A.支行
B.社区支行
C.分行

7.多项选择题客户签约持有产品查询可以查询哪些产品()

A.云闪付
B.信用卡分期
C.直销银行
D.代扣代缴

8.多项选择题客户基本信息包括以下哪些选项()

A.英文名
B.学历
C.车辆持有情况
D.忌讳事项

9.多项选择题下面哪个客户层级是兴业银行的贵宾客户()

A.黄金
B.白银
C.白金
D.钻石

10.多项选择题营业网点员工服务行为规范总体要求:热情、主动、周到,要做到()

A.金额大小一样欢迎
B.生人熟人一样热情
C.存款取款一样主动
D.新老客户一样亲切