电子银行体验设备由总行统一选型，统一采购，签订协议。

活力人生品牌提供专属信用卡为活力人生信用卡。

投诉受理人员应与客户进行有效沟通、安抚客户情绪、详细记录客户投诉信息，包括客户名称、账户信息、联系方法、具体投诉内容、希望的补偿方式、预期回报时间和方式、受理时间和受理人等。

客户经理编辑短信模板，不需要审核。

百富人生品牌销售的理财产品，部分是代理行外第三方产品

老客户通过服务预约台预约办理借记卡，登入系统页面修改手机号时需要校验短信认证码。

必须穿黑皮鞋，穿肉色无花纹丝袜，保持鞋面整洁。夏天可以穿凉鞋、冬天可以穿靴子

客户经理可以修改客户的手机号码信息

兴业银行“服务预约台”客户完成身份识别后，在会话有效期，且未关闭浏览器，在连续办理业务，必须再次校验身份。

某客户成功开通了“精灵信使”业务，在正常情况下支付50元充值手机话费后，会立即收到兴业银行发送的动户通知短信提示。