A.不清晰，例如：“你要乖一点。”
B.用正面词语，“走过来坐在我身旁”
C.用询问方式，例如：“你可不可以拾起那件玩具？”
D.多个指令，例如：“收拾玩具、整理睡房、洗手，然后来和我们一起吃晚饭。”

A.呼吸急促
B.心跳加速
C.出汗
D.面部肤色变红

A.把“沟通二十条”张贴在显眼的地方，例如冰箱门上
B.每月定期讨论一次，各人每次挑选两条作为未来一个月里需要特别注意的改变
C.在最初开始做时，每人可以挑选两条，并且定下运用时间，在时间结束时自我评价，也可以由家中其他人给予审核意见
D.每月定期讨论一次，每个人都要把“沟通二十条”里的每一条作为行动指南

A.不理睬对方、不回答
B.诚恳地对话
C.一面说话，一面做其他事
D.放下手中事，诚恳地对话

A.意思不清晰不明确
B.相互指责
C.喋喋不休
D.无心聆听

A.挑选活动
B.订下“约会”
C.家长新行为模式
D.活动完结后的讨论

A.描述——例如：“你在考虑应该要哪一个。”
B.质询——例如：“为什么你不把它拾起来？”
C.命令——例如：“把单车停在那边。”
D.批评——例如：“你这样做不像样嘛!”

A.“默书得到90分真是太好了，我看这全是因为你在默书前的晚上，专心温习，没有看电视。这样集中精神把书读好，充足的准备工夫，真有价值啊!”
B.“这幅画画得很好，听说你花了三个小时细心地画，想不到你能有这样的自制能力。其实做什么事都一样，肯花三个小时去做准备，成绩一定会好。”
C.说一声“小明真棒”就赶快忙自己的事情了。
D.拿出100元钞票，说“小明好棒，这是今天的奖励！”

A.成功
B.快乐
C.挫折
D.失败

A.孩子更听家长的话
B.家长更能引导孩子做出良好的行为
C.家长、孩子之间的感情更为融洽
D.因此孩子能更好地成长