单项选择题基站物业保洁代维绩效指标基站电费、房租费用及时支付,电费、租金无正当理由未及时支付1次扣()分。
A.2
B.3
C.4
D.1
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1.单项选择题代维公司虚报发电机组油耗,每发生1次扣()分。
A.5
B.4
C.3
D.6
2.单项选择题因代维公司发电责任导致代维站点中断业务。VIP基站和传输节点每发生一次扣()分;普通基站每发生一次扣()分;边际网基站每发生一次扣()分。
A.5、4、3
B.4、3、1
C.5、3、1
D.5、2、1
3.单项选择题代维公司无法电话或短信联系(非通信网络原因)等代维公司责任原因导致移动公司发电调度指令不能及时传达到位,或未按移动公司要求执行发电任务,每发生一次扣()。
A.5
B.3
C.4
D.2
4.单项选择题设备代维工作目标GS资源配备中代维人员总数量要求符合配置标准,每少一人扣()分;车辆配置每不符合一项扣()分;仪器仪表和工具等配置每不符合一项扣()分。
A.3、2、1
B.2、2、1
C.2、2、2
D.2、3、2
5.单项选择题设备代维关键绩效指标KPI中工单处理合格率,指标权重()指标值≥(),得分=5分;指标值<95.5%,得0分。
A.15、98.5%
B.10、98.5%
C.10、97.5%
D.15、97.5%
6.单项选择题设备代维关键绩效指标KPI中工单处理及时率,指标权重()指标值≥(),得满分;指标值<98.5%,得0分。
A.15、99.7%
B.10、99.6%
C.10、99.7%
D.15、99.6%
7.单项选择题小区完好率,全月每日8:00-23:00。统计小区退服数据中剔除工程割接原因,以及代维内容不含主设备时的主设备故障因素。指标值≥99.6%,得分=()分;指标值<()%。
A.15、98.5%
B.10、98.5%
C.15、99.9%
D.10、99.9%
8.单项选择题集团客户专线代维月度考核的原则是()。
A.统一领导、统一管理、统一考核
B.统一领导、统一管理、分级考核
C.统一领导、分级管理、分级考核
D.分级领导、分级管理、分级考核
9.单项选择题市县公司代维管理员在每月()日前组织制定下月绩效计划,内容包括基站代维(含基站设备代维、基站发电代维和基站物业保洁代维)、光缆线路代维、集团客户专线代维三项代维业务。
A.最后一个工作日
B.25日
C.24日
D.26日
10.单项选择题市县公司代维管理员需在()个工作日内完成对本地各专业维护作业计划的审核。
A.2
B.3
C.4
D.一周以内
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绩效管理考核采用百分制,考核总分为100分,以市公司所有交付代维基站为计算单位。
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光缆线路障碍抢修非不可抗力造成省干、城域汇聚以上光缆全阻及在用纤芯障碍,以下说法正确的是()。
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绩效计划的内容主要包括()几项内容。
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绩效指导应贯穿于对代维公司进行绩效管理考核的全过程之中。绩效指导一般包括()、()和()三种形式。
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