单项选择题E-HR系统主要解决企业管理三个层次的问题，（）不是其中之一。
A.提高人力资源部门的工作效率
B.降低人力资源费用
C.优化业务流程
D.提供基于信息的决策支持
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1.单项选择题若干性质相同但其他方面又存在一定差别的工作岗位群称之为（）
A.岗级
B.岗等
C.岗系
D.岗位
2.单项选择题将工作岗位分为生产工作岗位、技术工作岗位、管理工作岗位和服务工作岗位属于工作岗位的（）
A.横向分类
B.纵向分类
C.交叉分类
D.螺旋式分类
3.单项选择题岗位分类的基本原则是（）
A.因人设岗
B.因制设岗
C.因事设岗
D.因利设岗
4.单项选择题FJA是一种以（）为导向的工作分析方法。
A.人员
B.工作
C.岗位
D.事务
5.单项选择题所有工作分析系统中最有针对性的是（）。
A.职务分析问卷法
B.技术工作分析法
C.职能工作分析法
D.管理岗位描述问卷法
6.单项选择题可用于多种职位类型的方法是（）
A.职务分析问卷法
B.管理岗位描述问卷
C.职能工作分析法
D.技术工作分析法
7.单项选择题“漏斗形技术”提问方式是（）
A.先问具体的问题，再问开发的问题
B.先问开放的问题，再问具体的问题
C.先问易于回答的问题，再问难以回答的问题
D.先问难以回答的问题，再问易于回答的问题
8.单项选择题适合与书面调查的答题方式是（）
A.封闭式
B.开放式
C.半封闭式
D.结构式
9.单项选择题（）是历史上最先使用的工作分析方法，它的优点在于能够对工作有一个感性的认识，是任何人员能够和员工一起讨论工作中的一些内在的规律。
A.关键事件法
B.观察法
C.访谈法
D.问卷调查法
10.单项选择题以下关于工作与职位的正确的说法是（）
A.工作和职位的内涵其实是相同的
B.工作是若干任务的组合，职位是一个人完成的任务和职责的集合
C.工作是一个人完成任务和职责的集合，职位是若干任务的组合
D.工作和职位是为了达到特定的组织目标而必须完成的若干任务的组合
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