多项选择题组织应()过程运行所需要的环境,以获得合格产品和服务。

A.维护
B.确保
C.确定
D.提供


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1.多项选择题关于与产品和服务有关的要求的评审,正确的是()

A.组织应确保有能力满足向顾客提供的产品和服务的要求
B.在承诺向顾客提供产品和服务之时,评审与产品和服务有关的要求
C.若顾客没有提供形成文件的要求,组织应将其形成文件
D.组织应保留评审结果及针对产品和服务的新要求的形成文件的信息

2.多项选择题产品要求可包括()。

A.适用的法规要求
B.其他组织的要求
C.顾客提出要求
D.组织认为必要的任何附加要求

3.多项选择题以下哪些属于设计和开发的控制活动?()

A.设计和开发策划
B.设计和开发评审
C.设计和开发验证
D.设计和开发确认

4.多项选择题根据GB/T19001-2015标准,组织对供方进行选择和评价时应()。

A.根据外部供方提供所要求的过程、产品或服务的能力评价和选择供方
B.根据供方的销量来选择供方
C.应制定评价、选择、绩效监视以及再评价的准则
D.保留对外部供方评价及后续措施的形成文件信息

5.单项选择题以下属于GB/T19001-2015标准7.2条款获取人员能力的措施有?()

A.对在职人员进行培训、辅导
B.重新分配工作
C.招聘具备能力的人员
D.以上都是

6.单项选择题依据GB/T19001-2015标准,当要求测量溯源时,测量设备应()

A.按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和(或)检定(验证)
B.予以标识,以确定其状态
C.予以保护,防止失效
D.以上都是

7.单项选择题GB/T19001-2015标准对哪些人员的能力提出要求?()

A.组织内所有员工
B.组织的外部供方人员
C.在组织控制范围内的人员
D.在组织控制范围内从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员

8.单项选择题GB/T19001-2015标准第7章涉及的资源包括()

A.人员
B.组织的知识
C.监视和测量资源
D.以上都是

9.单项选择题GB/T19001-2015标准7.1.3中的基础设施是()

A.生产设备
B.生产场所及设施
C.信息系统和通讯技术
D.以上都是

10.单项选择题GB/T19001-2015标准中要求的法律法规是指()。

A.与产品有关的法律法规要求
B.质量法
C.标准化法
D.计量法

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根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指()

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