假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进行合理的判断，这些信息不包括（）。

在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（）

在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（）

由质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下述说法中正确的是（）。

我国产品质量法规定，产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列（）要求。

开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（）

企业良好的质量文化会对企业员工士气、产品质量以及企业绩效产生积极正面的影响。总的说来，质量文化具有（）功能。

在描述数据集中程度的特征值中，均值是其中的一个。如果样本的均值有少许提高，则表明（）。

使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营目的的一致性。下列表述中，比较适宜作为某药品生产企业使命的是（）。

方针目标管理是组织为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标，充分调动员工的积极性，通过个体与群体的自我控制与协调，以实现个人目标，从而保证实现组织目标的一种科学管理方法。其主要特点有（）。