A.确保质量管理体系要求融入与组织的业务过程
B.促进使用过程方法和基于风险的思维
C.确保获得质量管理体系所需的资源
D.推动改进
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A.确定职责、权限
B.实施内审
C.确保质量方针、质量目标的制定
D.确保资源的获得
A.识别
B.理解
C.确定
D.持续满足
A.分派
B.沟通
C.理解
D.更新
A.确保质量管理体系符合本标准的要求
B.确保各过程获得其预期输出
C.报告质量管理体系的绩效及其改进机会
D.确保在整个组织推动以顾客为关注焦点
A.组织的环境包括内部和外部因素
B.组织的环境与其目标和战略方向相关
C.组织的环境将影响其实现质量管理体系预期结果
D.组织的环境包括需要考虑的正面和负面要素或条件
A.当地人民政府
B.顾客
C.行业协会
D.竞争厂家
A.涉及质量管理体系的边界和适用性
B.应形成文件
C.在范围应描述所覆盖的产品和服务类型
D.对质量管理体系的应用范围内不适用ISO9001标准的某些要求,无须说明理由
A.稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.促成増强顾客满意的机会
C.应对与其环境和目标相关的风险和机遇
D.证实符合规定的质量管理体系要求的能力
A.理解并持续满足要求
B.从増值的角度考虑过程
C.获得有效的过程绩效
D.在评价数据和信息的基础上改进过程
A.术语“产品和服务”包括所有的输出类别(硬件、服务、软件和流程性材料)
B.ISO9001:2015标准增加“服务”,是为了旨在强调在某些要求的应用方面,产品和服务之间存在的差异
C.在提供服务之前不可能确认其是否符合要求
D.产品和服务在现实中是混合的,产品可以附带服务,而服务也可以涉及产品的提供
最新试题
ISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的固有特性满足要求的程度,这里的“要求”通常不包括来自()的要求。
有关“适用性”质量的说法,其实质是指从()角度理解质量。
GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准,其中对其过程类条款的评价要素及递进关系是()。
目视管理已被各行各业广泛应用,其主要作用有()。
以下关于纠正措施的表述,错误的有()。
使命是指一个组织存在的目的,以说明其存在的理由或价值,保证组织经营目的的一致性。下列表述中,比较适宜作为某药品生产企业使命的是()。
目视管理要注重实效,以下不属于判定其效果的原则是()。
考察某工序过程加工能力水平时,要计算其过程能力指数,那么提高过程能力指数的途径有()。
在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是()
我国产品质量法规定,产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列()要求。