A.问询产品的价格和性能
B.投诉产品的质量问题
C.告诉顾客属于顾客包材的使用和损耗情况
D.与顾客探讨市场的变化
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A.过程
B.运行
C.结果
D.能力
A.范围内
B.工作中
C.职责内
D.经验中
A.工作
B.胜任
C.需要
D.必须
A.完整性
B.可获得性
C.充分性
D.可实现性
A.考虑到适用的要求
B.予以沟通
C.可实现
D.适时更新
A.策划
B.要求
C.过程
D.验证
A.推进
B.变更
C.验证
D.提升
A.工作中
B.职责范围内
C.权限内
D.管理中
A.基于风险的思维
B.过程方法
C.体系策划
D.领导作用
A.采用ISO/IEC导则给出高层结构
B.采用基于风险思维
C.增加领导所用
D.强调组织环境
最新试题
以下关于质量方针和质量目标的描述,错误的是()
GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准,其中对其过程类条款的评价要素及递进关系是()。
以下关于纠正措施的表述,错误的有()。
企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是()
方针目标管理是组织为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标,充分调动员工的积极性,通过个体与群体的自我控制与协调,以实现个人目标,从而保证实现组织目标的一种科学管理方法。其主要特点有()。
关于排列图的名称及其用途,以下说法正确的是()。
以下哪些是属于ISO9000提出的质量管理原则()。
使命是指一个组织存在的目的,以说明其存在的理由或价值,保证组织经营目的的一致性。下列表述中,比较适宜作为某药品生产企业使命的是()。
当质量特性值分布中心与公差中心不重合时,以下说法正确的是()。
在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是()