单项选择题以下可以作为审核证据的是()。

A.陪同人员说“他们供应科是从非合格供方中采购的这种关键材料”
B.在某钳工的工具箱中发现一把自制的匕首
C.财务主管说“我们建立体系的投资太大了,产品成本增加了”
D.供应科长说“我们确有一种关键材料是由供方中采购的”


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1.单项选择题以下哪一项标志着现场审核的开始()。

A.审核组长接受审核任务
B.开始文件评审
C.审核组到了审核现场
D.召开首次会议

2.单项选择题在第三方认证审核中,如受审核方就某一不符合如何纠正或采取纠正措施向出具不符合项的审核员请教时,您认为审核员在下列方式中相对适宜的是()

A.拒绝
B.可以向其讲解相关标准条款的含义
C.给出具体建议
D.出于客观性角度,请其向其他审核员咨询

3.单项选择题质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点包括()

A.二者都对质量管理体系实施现场审核
B.二者都要颁发证书
C.二者都是第三方审核
D.二者都要在规定的时间间隔内再次进行审核

4.单项选择题审核员在某企业机加车间下料工序审核,操作工没能提供该工序作业指导书。审核员应如何处理:()。

A.开具不符合报告
B.未发现不符合
C.就此问题进一步追踪
D.结束该工序的审核

5.单项选择题认证中的初次审核是指()。

A.现场审核前的初访
B.预审核
C.组织提出申请后的首次正式审核
D.以上都不是

7.单项选择题审核报告是重要的审核文件,属于()所有,按要求应予以保密。

A.受审核方
B.审核委托方
C.认证机构认可委员会
D.以上都是

8.单项选择题以下对产品质量特性无直接影响的人员是()

A.产品检验人员
B.产品制造人员
C.产品开发人员
D.工艺设计人员

9.多项选择题在对不合格进行处理和采取纠正措施后,组织应保留有关()形成文件的信息作为证据

A.造成不合格的责任人
B.不合格性质
C.针对不合格所采取的后续措施
D.纠正措施的结果

10.多项选择题在确定产品和服务要求时可以考虑的因素包括()

A.产品或服务的目的是什么
B.工作现场是否实施了“5S”
C.顾客的需求和期望
D.相关法律法规要求

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根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指()

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