判断题商品的“三包”是指“为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的商品的修理、更换、退货责任和义务”。

最新试题

关于排列图的名称及其用途,以下说法正确的是()。

题型:多项选择题

根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指()

题型:单项选择题

企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是()

题型:单项选择题

目视管理要注重实效,以下不属于判定其效果的原则是()。

题型:单项选择题

现代意义上的质量管理活动是从20世纪初开始的。根据解决质量问题的手段和方式的不同,我们将现代质量管理划分为三个发展阶段,它们是()。

题型:多项选择题

现行ISO9000族标准的核心标准中,表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语的标准是()

题型:单项选择题

开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指()

题型:单项选择题

现行ISO9000族标准的核心标准中,可作为认证依据的是()。

题型:单项选择题

考察某工序过程加工能力水平时,要计算其过程能力指数,那么提高过程能力指数的途径有()。

题型:多项选择题

对案例进行分析,判断其不符合标准哪个条款?同时说明不符合事实。

题型:问答题