单项选择题

银行保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务,下列属于基础性服务的是()。
①银行或保险公司为潜在的客户提供各种有关保险行业、保险产品的信息、咨询,协助客户进行风险规划,为客户量身设计保险等服务
②人寿保险中带客户体检、送达保单、为客户办理自动交费手续
③防灾防损、契约保全、附加价值服务
④客户回访、生存金给付、保险赔付、契约保全、投诉处理等

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④


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3.单项选择题以下关于人身保险类银行保险核保评估因素的说法中,错误的是()。

A.投保目的不是人身保险类银行保险核保的评估因素
B.被保险人从事的职业对预期死亡率、发病率有显著影响,职业风险主要存在于三方面:职业意外事故、职业健康危害、职业习惯
C.具有较强家族倾向病史者将大大增加某些疾病在家族其他成员中发生的可能性,因此,注意收集被保险人的直系亲属的发病或死亡的的资料对核保是非常重要的
D.吸烟、酗酒是个人生活习惯审核的重点,对无固定职业人员,在核保过程中都应提高警惕

4.单项选择题以下关于银保渠道从业人员培训的说法中,错误的是()。

A.非制式培训是指各保险公司分公司、支公司在总公司牵头组织的培训基础上,可自行制定培训计划,按照统一教材,对辖区银保业务销售人员开展教育管理活动
B.除监管要求培训外,为增强培训效果,保险公司和保险代理机构还要形成一套完整的培训体系,建立从业人员培训档案,记录培训信息,完善培训内容
C.保险公司、保险代理机构不可以委托行业组织或者其他机构组织培训
D.银保渠道从业人员的培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德

6.单项选择题以下关于严格规范银行保险代理费用管理的说法中,正确的是()。

A.保险公司与商业银行在签订产品准入协议时要就代理手续费签订总对总协议,在此基础上,各省级分公司和分行应严格参照总对总协议签订分对分产品准入协议
B.保险公司在支付合作协议规定的手续费基础上,可以根据业绩情况,再向代理机构、网点或经办人员支付业务推动费以及业务竞赛费用
C.商业银行代理保险业务应当进行单独核算,不得以保费收入抵扣代理手续费
D.保险公司向商业银行支付代理手续费,应当由商业银行开具《保险中介服务统一发票》

7.单项选择题以下有关银行理财中心的理财经理开展银保业务优劣势的说法中,错误的是()。

A.具备更高的综合素质、保险专业知识和销售能力,可以向中高端客户推介销售产品形态更复杂、保障功能更全面的复杂银行保险产品
B.需要进行繁杂的操作层事务工作,没办法专注于中高端存量客户的一对一销售与服务
C.相对于一线储蓄网点的柜员、大堂经理,银行理财中心的理财经理具有主动分析、筛选客户需求的条件与时间,可以根据客户分类后的需求导向来主动邀约目标客户
D.可以更精准地推介符合高净值客户财富特征与保障需求的针对性产品,甚至量身定制保险计划方案

9.单项选择题以下关于银行保险网点管理的说法中,错误的是()。

A.网点活动率越高,说明有效网点占合作网点的比例越高,对银行保险业务发展越有利
B.件均保费是指每份保单的平均保费,件均保费越高意味着营销成本和后台运营成本越高,规模效应越低
C.保费=活动网点数×活动网均产能
D.网点管理主要是如何挖掘渠道潜能,规范管理,使之达到保费目标的过程

最新试题

银行保险客户服务中的风险规划与管理服务,主要包括的内容有()。①帮助客户识别风险②帮助客户选择风险防范的措施③遇到保险标的自身价值较大时,应向投保人提供保险建议书④若客户有购买保险意愿时,要提醒客户阅读保险条款,并对合同条款、术语进行明确说明

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关于保险公司开发设计保险产品时应当遵循的原则,下列表述错误的是()。

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下列银行保险产品中,可以为借款人提供更为全面的风险管理服务,提高其融资效率的有()①住房贷款保险②国内贸易信用保险③抵质押物财产损失保险④担保责任保险

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以下有关银行理财中心的理财经理开展银保业务优劣势的说法中,错误的是()。

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以下关于严格规范银行保险代理费用管理的说法中,正确的是()。

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以下关于银行保险利益分配策略的说法中,错误的是()。

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银保产品销售过程中,出现销售误导后,责任追究的范围包括()等。①指挥、组织或参与实施销售误导行为的②指使、教唆或间接授意他人实施销售误导行为的③职责范围内,不履行职责未能有效防范销售误导行为的管理人员④职责范围内,不正确履行职责,对销售误导行为起间接作用的管理人员

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