根据《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》，保险公司高级管理人员包括（）。①总精算师②董事会秘书③中心支公司总经理④支公司、营业部经理

银行保险最基本的涵义是保险公司借助银行柜台销售保险产品，即银行作为保险公司的兼业代理人实现保险分销。

银保产品销售过程中，出现销售误导后，责任追究的范围包括（）等。①指挥、组织或参与实施销售误导行为的②指使、教唆或间接授意他人实施销售误导行为的③职责范围内，不履行职责未能有效防范销售误导行为的管理人员④职责范围内，不正确履行职责，对销售误导行为起间接作用的管理人员

美国的银行保险经营模式与欧洲国家一体化模式不同，主要通过控股公司下设银行、保险、证券、信托等金融子公司，以母子公司的方式实现银行保险交叉销售。在这种模式下，美国的银行保险业务具有的特点包括（）。①银行、保险、证券等子公司是一种平行关系，并且都具有独立的法人地位②保险业务的生产环节始终是与银行业务分离的③几乎所有的保险产品都可以通过银行渠道销售④在银行保险业务中，年金保险独占鳌头

保险公司和商业银行提供优质的客户服务能力对建立和保持积极、持久和紧密有力的保险客户关系十分重要。关于银行保险客户服务能力建设的着力点，以下说法中正确的是（）。①在产品供给方面，要在开发标准化产品的同时，针对不同群体客户个性化的需求，提供“一对一”的整体性解决方案②在销售渠道方面，根据不同客户群体的消费习惯，结合银行保险销售渠道的特点和优势，开发渠道专属产品，实施差异化的销售策略③在差异化服务方面，建立客户分级管理制度，对优质客户实施差异化服务，增强客户体验，提高客户满意度和忠诚度④在品牌宣传方面，加大品牌宣传力度，高密度、高频度、多渠道地宣传网销等新兴渠道，快速提升公司品牌和产品在大众中的认知度和美誉度

近年来，贷款买房、购车甚至贷款消费成为一种时尚和趋势，违约风险也成为债权人在贷款过程中需要重点管理的风险。为此，保险公司根据抵押贷款的特点设计出了抵押贷款偿还保险，该产品属于（）。

人身保险公司除提供基本的保险保障以外，一般还会提供涉及保单权益的信息供客户在必要时行使，常见的合同权益包括：保单贷款、保费自动垫交、红利选择权、现金价值选择权、保单转让等。

银行保险是银行与保险公司共同向第三方提供保险金融服务的业务形式，代理业务和保险资产服务业务是双方合作的主要内容。下列属于保险资产服务业务的有（）。①保险存款②金融市场交易③资产托管④企业年金

以下关于银行保险网点管理的说法中，错误的是（）。

以下关于严格规范银行保险代理费用管理的说法中，正确的是（）。