A.党内警告
B.警告至记大过
C.留用查看
D.撤销党内职务
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A、批评教育
B、记过
C、责令上缴款项
D、开除
A.向客户夸奖自己银行的产品,宣称自己银行的所有产品是同类中最好的
B.为争取客户而向客户宣扬其他银行的某些从业人员信誉低下
C.向客户送购物卡或者接受客户送的购物卡
D.向客户客观的介绍自己银行的产品
A.对不同的客户提高存款利率吸收存款
B.对不同的客户给予低于最低限度贷款利率发放贷款
C.按照国家规定的利率吸收存款和发放贷款
D.向自己的亲友发放贷款时采取优惠利率
A.行贿罪
B.受贿罪
C.商业受贿罪
D.不构成犯罪
A.生理缺陷
B.资金调拨的用途
C.账户开立
D.账户是否会被第三方控制使用
A.客户是银行的价值基石,客户理应受到银行的尊重
B.银行与客户之间是简单的“存储”关系
C.银行与客户之间是互惠互利的“伙伴”关系
D.银行要尽心尽力为客户提供更专业的服务,为客户创造更大的价值
A.不打听与自身工作无关的信息
B.可以不经批准将自己保管的印章交与其他人员保管
C.不得将交易密码等与自身职责有关的信息告知其他人员
D.经内部职责调整,可为其他岗位人员代为履行职责
A.诚信是前提,专业是基础,高效是手段
B.诚信是前提,优质是基础,高效是手段
C.高效是前提,专业是基础,优质是手段
D.专业是前提,高效是基础,诚信是手段
A.银行员工不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,透露任何客户资料和交易信息
B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为,可能侵犯客户隐私
C.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息
D.银行员工应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后,为了继续为客户提供服务,可以将客户信息带至新机构,在介绍新机构的产品与服务后,由客户自行选择是否购买其产品或服务
A、应诚信的对待客户、规范行事
B、在涉及收费及可选择性服务项目时,应履行如实告知义务
C、应确保所有的业务宣传资料均真实可信,不得含有虚假误导成分
D、采取合理必要的措施,保障客户在营业场所内的交易安全
最新试题
当前一些客户经理采用给好处费的办法来营销农行产品,对此,你如何评价?()
农业银行关联交易是指农业银行与关联方之间发生的资源转移和义务的事项,具体包括:()
银行员工应提高服务意识和服务质量,倡导“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风,在各项服务中做到:()
树立和集中反映农行信誉和形象的关键要素包括:()
以下银行员工为客户提供优质服务的表述正确的是:()
根据《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》,行为人下列哪些行为导致了利益冲突,最高可能会受到开除处分?()
按照规定,合规部门应为每一位员工建立合规档案,员工合规档案主要包括哪些资料?()
下列哪些行为是《银行从业人员职业操守》所禁止的?()
对上级的违规指令,员工可按以下方式处理:()
对举报行为,应在以下哪几个操作环节严格保密?()