在组织行为学的研究中，性格差异应用的原则主要有：（）。

爱索斯与科费的“行为背景因素”论把职业、道德、家庭和社会背景等因素归结为：（）。

组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都给予高度关注的策略方式是：（）。

群体决策中的独裁原则方式的特点有：（）。

在西方组织管理学的历史发展过程中，行为学派的主要代表人物是：（）。

在组织行为学中，气质差异应用的范围主要表现在：（）。

组织行为学研究中的实验法可以分为多种类型，它们是：（）。

在质量小组中，对成员的要求是：（）。

组织行为学的研究表明：好冲突的个人具有的特质是：（）。