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A.销售人员
B.核保人员
C.调查人员
D.体检医生
A.投保申请书上要求填写的内容不得有遗漏。
B.有关条款的重要内容及相关的法律应向客户详细解释。
C.明确说明如实告知义务、除外责任等方面的规定。
D.明确说明合同失效、合同解除等方面的规定。
A.包括被保险人的既往病史和家族病史，现患病史及其当前的身体机能状况
B.仅包括被保险人的既往病史
C.仅包括被保险人的现患病史
D.仅包括被保险人的当前的身体机能状况
A.为了保护未成年人的利益，保险公司及保险监管部门，对于少儿的死亡保险金额是有最高限制的。
B.为了保护未成年人的利益，保险公司及保险监管部门，对于少儿的死亡保险金额是有最低限制的。
C.如果投保人为一幼小子女投保高额死亡保险，则保险公司应设法了解其投保动机，以避免逆选择及其他道德风险的发生。
A.理赔
B.再保险
C.客户服务
D.核保
A.寿险公司应建立独立的稽核审计部门
B.寿险公司应制定完善的稽核审计制度，配备一定比例的专职稽核审计人员。
C.稽核审计部门应实行垂直管理体制，总公司稽核部门直接对公司董事会或法定代表人负责，确保其独立行使职权。
A.组织结构
B.管理人员
C.道德价值观
D.董事长
最新试题
寿险公司的能力由多方面构成，其中，作为公司持续发展的基础，能够使公司拥有独特的竞争优势，在创造价值方面领先对手、并不易被模仿，难以被替代性产品替代的能力是指（）。
某寿险公司刚刚成立，网点布局和销售队伍都不成规模，但是行业处于快速发展期，外部市场存在比较大的机会，根据SWOT分析方法，这时该寿险公司更适合采用的战略为（）。
A寿险公司在成立之初进行了大量的内外部调研，并在此基础上制定了“打造最受人尊敬的寿险公司”的整体愿景，并制定了坚持高价值产品、主打个险渠道、主攻中心城市、低成本扩张的基本发展战略。在实际经营过程中，又发现中心城市增员成本较高等问题，不断根据实际情况进行调整和修正目标。以下属于A寿险公司内部经营条件分析的是（）。①财务资源分析；②进入者分析；③人力资源分析；④销售能力分析。
寿险公司发展战略可以划分为公司层战略和职能层战略，其中，职能层战略主要包括（）。
A寿险公司在成立之初进行了大量的内外部调研，并在此基础上制定了“打造最受人尊敬的寿险公司”的整体愿景，并制定了坚持高价值产品、主打个险渠道、主攻中心城市、低成本扩张的基本发展战略。在实际经营过程中，又发现中心城市增员成本较高等问题，不断根据实际情况进行调整和修正目标。从战略层次的角度看，A寿险公司的发展战略涉及了（）。①总体战略；②业务战略；③职能战略。
在客户服务质量的衡量方法中，（）。①定量衡量的常用测评指标包含：处理工作的时间、电话等待时间、完成业务数量、差错率、投诉率等②行为衡量的常用测评指标包含：处理工作的时间、电话等待时间、完成业务数量、差错率、投诉率等③定量衡量对客户配合的依赖程度较高④行为衡量对客户配合的依赖程度较高
保险产品开发（）是针对产品开发草案的主要内容，收集相关部门多方面意见，进行调查研究和分析比较，预测产品投放前景，从而提出该产品是否值得开发和如何开发的咨询意见，为产品开发委员会提供产品开发决策依据。
寿险公司发展战略的选择通常使用SWOT矩阵分析法，对于一家刚刚成立的寿险公司而言，如果外部市场存在较大发展机会，行业处于快速发展时期，那么，这时候这家寿险公司适宜采取的战略是（）。
保险公司的战略实施涉及公司经营管理的各个方面，公司的每一位成员只有通力协作，才能保证战略的顺利实施。保险公司战略实施的内容包括（）。①资源的有效投入②监督管理部门的严格监管③组织和流程的良好设计④详尽合理计划的制定⑤管理者的卓越领导
寿险公司的战略目标通常描述为公司未来3-5年甚至更长时间所达成的一个状况，体现了公司经营的具体期望。以下关于寿险公司战略目标的说法中，正确的是（）。