A.保险活动当事人
B.投保人
C.保险公司
D.保险合同当事人和关系人
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A.遵纪守规
B.诚实守信
C.维护保险公司利益
D.专业胜任
张某是甲寿险公司的一名专业代理人,以下能体现其遵守“专业胜任”基本的行为规范的行为是()。
①在执业前取得法定资格,即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》;
②认真参加所属机构组织的内部培训,掌握保险产品、合同等基础知识;
③参加当地保监局组织的持续教育学习;
④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试,并通过网络了解最新的保险业动态。
A.①②③
B.②③④
C.①④
D.①②③④
A.自己的个人隐私
B.竞争对手的商业秘密
C.所属保险机构的商业秘密
D.个人的佣金收入
保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值,主要体现在()。
①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节,也是决定企业经营成败的关键之一;
②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;
③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系,是同业竞争制胜的主要因素;
④保险销售人员促进产品的研制与开发。
A.①②③④
B.③④
C.①②
D.①②③
A.要求投保人在订立保险合同时应将与保险标的有关的重要事实如实告诉保险公司
B.要求保险公司就保险合同利害关系条款,特别是免责条款向被保险人作出明确说明
C.告知的方式包括无限告知、书面告知和口头告知
D.实践证明,采用书面形式履行说明义务,可以避免当事人举证的困难,也有利于规范保险公司的说明范围
保险消费者对保险公司诚信缺失的行为表现有()。
①投保人在投保时不履行如实告知义务,使保险公司难以根据投保标的的风险状况确定是否承保;
②被保险人和受益人故意虚构保险标的或者谎称发生保险事故骗取保险金;
③保险公司代理人过分夸大产品功能,私自承诺不能实现的投资回报。
A.①②③
B.①③
C.①②
D.②③
A.诚信是保险的立业之本,是保险业的生命线
B.诚信是保险机构的核心竞争力之一
C.诚信是保险市场活力的信心指数
D.诚实守信会使保险交易成本大大增加,缩小保险交易的范围
A.如实告知
B.保证
C.弃权与禁止反言
D.公平公开
最新试题
保险销售人员的良好礼仪通常包括()。①恭敬的态度;②整洁的仪表;③非常专业的言辞;④得体的举止。
对保险公司来说,如实告知是一种说明义务,是指保险公司应该向投保人说明()。①不保标的;②除外责任;③免赔额;④从业人员的学历。
一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是()。①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。
当保险从业人员不讲究职业道德,将危及()。①整个社会的安危;②整个行业的兴衰;③保险从业人员的个人前途;④广大被保险人的利益。
保险代理人是接受保险公司的委托,根据代理合同在保险公司授权的范围内代为办理保险业务,并向保险公司收取代理手续费的单位或个人。因此,保险代理人遵循的职业道德标准与保险公司员工的职业道德完全相同,没有特性。
保险高层管理人员的道德风险通常表现为()。①忽视股东利益;②操纵财务报表;③纵容下属机构误导欺骗;④权利与义务不匹配。
保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是()。
保险销售人员能否给客户留下良好的印象,对其代表的保险公司具有重要影响。因此,保险销售人员在营销过程中应该做到()。①从公司角度出发推销产品;②从客户角度出发推销产品;③销售人员要真正了解公司的产品特点;④认清和解决客户的疑难。
现代保险职业道德的核心内容包括()。①保险利益原则;②最大诚信原则;③近因原则;④代位求偿原则。
衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是()。①不虚假承诺;②不夸大保单收益;③满足客户的合理要求;④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。