从社会的角度来看,道德的范围包括()。
①个人品德;
②家庭美德;
③职业道德;
④社会公德。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
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道德是调整人与人、人与社会和人与自然相互关系的原则和规范的总和。因此,道德是()。
①一个多要素、多层次、多结构的复杂而丰富的系统;
②人们在社会生活中形成的是非、好坏、善恶、美丑、荣辱等观念;
③社会衡量一个人行为对错、好坏、善恶、美丑、荣辱的价值标准;
④一种理想信念、思想境界、精神支柱、内在力量。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
信仰危机产生的根源是有善不赏,有恶不罚。重塑广大社会成员的信仰,需要着手的方面是()。
①加强信仰教育;
②建立奉献与回报的社会机制;
③建立乐于奉献的社会机制;
④加大舆论监督力度。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
信仰是人类最古老、最基本、最深刻的精神现象和社会文化活动。以下关于信仰的理解中,正确的是()。
①信仰是对圣贤的主张、主义或对神的信服和尊崇;
②信仰是对鬼、妖、魔或天然气象的恐惧;
③信仰是对理想目标的确认和笃信;
④信仰是对怎样做人和理想人格的设定。
A.①
B.①②
C.①②③
D.①②③④
A.天之道,损有余而补不足
B.海纳百川,有容乃大
C.和为贵
D.和衷共济
和谐社会是人类孜孜以求的一种美好社会。伦理学角度的“和谐社会”标准是()。
①公平正义;
②明理诚信;
③宽容仁爱;
④团结友善。
A.①②
B.①③
C.①②③
D.①②③④
以下能体现人身保险公司切实承担治理销售误导的主体治理责任,保护消费者权益的有()。
①建立销售人员分级分类管理办法,构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系;
②建立消费者风险承受能力测试制度,确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群;
③落实新单回访制度,确保在半年内完成回访;
④建立销售误导责任追究机制,将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
A.建立包括销售误导投诉率在内的治理销售误导效果评价指标体系
B.建立销售误导投诉纠纷调解处理机制
C.开展行业自律检查、通报各公司治理销售误导有关情况、加大对人身保险知识宣传教育
D.依法加大对销售误导行为的处罚力度
为做好人身保险销售误导治理工作,切实保护保险消费者合法权益,保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》,要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括()。
①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评;
②银行邮政代理机构销售过程中,是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题,是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》;
③电话营销及电话约访是否符合监管规定;
④是否建立了完善的产品说明会管理制度。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
以下属于寿险行业销售误导行为的是()。
①在老百姓不知情的情况下将“存款单”变成“保险单”;
②向不具备持续缴费能力的老百姓销售期交型银行保险产品;
③向收入不高、不具备相应风险承受能力的老百姓销售投连、万能等投资型产品,不进行充分的风险提示;
④夸大分红、投连、万能等投资型产品的满期收益。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
最新试题
“分散风险、互助共济”是现代保险职业道德的萌芽。
现代保险职业道德的核心内容包括()。①保险利益原则;②最大诚信原则;③近因原则;④代位求偿原则。
行为自律是保险公司销售人员的职业道德要求之一。行为自律要求保险公司销售人员()。①严于律己、防微杜渐;②坚持自重、自省、自警、自励;③重视慎独;④表里如一。
保险销售人员的良好礼仪通常包括()。①恭敬的态度;②整洁的仪表;③非常专业的言辞;④得体的举止。
最大诚信原则设置“弃权和禁止反言”规定的作用包括()。①防止保险公司滥用合同解除权;②要求保险公司对其从业人员的行为负责;③维护被保险人的权益;④会在短期内加大保险公司的经营风险。
导致我国保险活动中诚信缺失的原因有很多。这些原因包括()。①社会信用基础薄弱;②保险信用法规建设滞后;③保险公司经营管理体制陈旧落后;④保险营销机制不完善。
保险专业技术人员是保险行业所独有的,对行业发展至关重要的,具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有()。①保险核保人员;②保险理赔人员;③保险公估人员;④保险精算人员。
保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中()。①不能越权代理;②不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司;③不得利用行政权力引诱客户投保;④不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。
保险活动之所以强调最大诚信原则,是因为()。①保险合同的射幸性;②保险信息不对称性;③保险费收取的分散性;④保险资金的负债性。
保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括()。①对所获知的保户信息尽保密责任;②严格保守客户的个人隐私;③任何情况下都不可以披露客户的个人信息;④某些情况下可以披露客户的个人信息。