关于长期绩效奖励计划，以下说法正确的是（）。①长期激励计划的衡量周期在一年以上的，一般以3-5年为一个支付周期②员工持股计划属于长期绩效奖励方式③现在大部分寿险公司的长期激励计划以计划任务达成为导向，同时也会加入一些管理指标予以考核④个别寿险公司设立入司5年、10年、15年、20年……员工忠诚奖，忠诚奖励包括现金奖励、实物奖励以及一定数量公司股票购买权，这种方式同样属于长期绩效奖励计划⑤传统的长期激励计划多集中在高层管理人员，以促使他们关注长期经营成果，但在一些组织中的较低层次上也会推出类似短期群体奖励计划的长期激励计划

在现场招聘会中，针对业务系列候选人，由多个部门主管同时面试；针对后援系列候选人，由需求部门、人力资源部、总经理室分别面试；针对无法赶到现场面试者采取视频方式。以下关于该公司面试组织形式的说法，错误的是（）。

为了保证绩效辅导工作取得良好效果，在绩效辅导工作具体实施过程中应当做到（）。①制定开发目标②保持有效沟通③记录绩效管理者要观察员工的行为和结果④收集员工的优良绩效、不良绩效的证据⑤诊断绩效问题⑥开发员工

寿险公司可以通过（）途径改善人力资源管理职能的有效性。①结构重组②流程再改造③外包方式④新技术

寿险公司在业务条线干部管理过程中，提出“能者上，平者让，庸者下”的管理举措，这一举措既是绩效考核结果后的处理方式，同时属于员工开发的体现，以下说法正确的是（）。①此管理举措贯穿了工作实践体验法②“能者上，平者让，庸者下”意味着晋升、调动、降职③“能者上”更多的是晋升，是指承担一个更具挑战性、更大责任以及享有更多职权的新职位④“平者让”更多的是平级调动，是指承担的责任水平与原来类似的某个其它岗位⑤“庸者下”包括平级降职、临时性跨职能调动、降级⑥实际操作过程中，业务条线干部更接受晋升，而不是平级调动或降职，因此公司应当提供充分信息，以帮助他们认识到降职带来的职业生涯发展价值

一般而言，寿险公司鼓励员工参与公司管理，是基于以下（）目的考虑。①可以充分发挥员工潜能②可以改善沟通③可以提高员工忠诚度④可以提高生产效率⑤可以使员工有机会参与到组织决策⑥可以避免组织发展导向出现错误

员工满意度调查可以起到的作用有（）。①事先了解员工情绪并作出反应②起到预防及监控作用③对管理中的问题进行诊断④提高员工工资水平⑤促进员工提高工作效率

人力资源是指“一个国家、经济或者组织所能够开发和利用的，用来提供产品和服务，创造价值，实现相关目标的，所有以人为载体的脑力和体力的总和”，这表明人力资源的特性包括（）。①能动性②社会性③可持续性④可开发性

2015年10月，某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动，培训对象为全*省销售人员。培训结束后，培训部门设计了一份问卷调查，用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员，以评价培训效果。此举反映了培训部门是从（）两方面进行培训效果评估。①认知性结果②技能性结果③情感性结果④企业成果⑤投资回报率

人力资源职能管理者需要执行的职能包括（）。①直线职能②协调职能③人事职能④决策职能