健康保险附加值服务的常见种类有()。
①健康咨询服务
②健康讲座
③健康资讯
④健康评估
A.①②③
B.①②③④
C.①②④
D.①③④
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A.客户服务与健康管理结合
B.客户服务和风险控制相辅相成
C.服务频率更低,对服务质量的要求也不高
D.相对于寿险,健康保险的投入较大
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
A.客观原则就是以事实为依据,根据保险合同约定,以保险事故的实际发生确定保险责任
B.公正原则就是采取公正的立场,摆正公司和客户的利益关系
C.时效原则就是本着效率第一的精神,尽可能为公司争取更多利益,适当延迟赔付时间
D.精准原则就是准确运用保险合同约定和国家有关法律法规,评估保险责任和理赔金额
对于个人健康保险理赔中,需要特别注意审核()。
①既往症
②不合理医疗费用支出
③证明材料和单证
④保单缴费方式
A.①②③
B.①②③④
C.①②④
D.①③④
A.①②③
B.③④
C.①②④
D.①②③④
为进一步提升保险业参与社会医疗保险管理水平,保险业还需加强()等方面的工作。
①医疗管理网络建设
②信息管理和数据分析
③抓住医改时机、注意低成本运营
④增加保险供给
A.①②③
B.③④
C.①②④
D.①②③④
保险业参与社会医疗保险管理还存在一定缺陷,主要表现在()。
①需求垄断与过度竞争并存
②监管制度不完善
③经营管理水平有限
④财税政策滞后
A.①②③
B.③④
C.①②④
D.①②③④
保险业为社会医疗保险提供第三方管理服务的主要做法包括()。
①与政府开展全流程合署办公
②实行一站式服务
③实现信息数据三方共享
④对就医诊疗行为进行全程监控
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
最新试题
李先生除每月从保险公司领取失能收入保险金外,从保险公司获得的给付和补偿金额共计为()万元。
以下关于健康保险客户服务特点的陈述,正确的是()①与寿险相比,健康保险客户服务的投入成本较低②与寿险相比,健康保险客户对服务质量的要求更高③从发展趋势来看,健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系④健康保险客户服务旨在提高客户满意程度,与风险控制工作有一定程度的冲突
以下有关健康保险医疗网络管理系统的陈述,不正确的是()
以下有关定点零售药店管理的陈述,正确的是()
以下损失证明材料中,不由医疗机构提供的是()
第三方管理机构根据历史经验确定人均费用,最终按委托管理的被保险人人数进行计费的方式被称为()
定点医疗机构监督的内容包括()①医疗费用监督②就诊过程监督③诊疗项目监督④药品使用监督
李先生入院治疗期间为住院费用个人医疗保险的责任期,保险公司应承担医疗费用的赔偿。
管理式医疗保险不同于传统医疗保险的特点是()①管理式医疗保险对医疗服务提供者有选择②管理式医疗保险提供者与医疗服务提供者共担风险③管理式医疗保险提供者承担全部医疗费用风险④管理式医疗保险与医疗服务提供系统相分离
以下有关短期健康保险合同非保证续保服务的陈述,正确的是()