经验费率法是指根据承保团体以往年度的理赔经验而调整保险费率的一种费率厘定方法,在经验费率厘定的过程中,除历年理赔经验外,考虑的因素还包括()。
①稳定经营的需要;
②投保人的分红预期;
③应急准备金;
④投保人缴费频率。
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
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A.越小;越高;降低
B.越小;越低;降低
C.越大;越高;提高
D.越大;越低;提高
A.表定费率法适用于新投保团体首期保费的确定和小团体首期保费及续期保费的确定
B.当团体内被保险人的年龄和工作性质比较接近、面临的风险程度相当时,该团体可适用统一费率法
C.团体规模是影响表定费率的一个基本要素,一般来说,团体规模越大,保险人给予的费率折扣越大
D.经验费率法以团体历史赔付经验和费用经验为基础来确定团体保险费率,只适用于团体续期保费的确定
保险费率的高低不仅关系到保险公司的保障能力,还关系到保险公司的盈利能力和市场竞争能力,团体保险费率的厘定应当遵循的基本原则包括()。
①充分性原则;
②公平合理性原则;
③稳定灵活性原则;
④利润最大化原则。
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
A.保险期间通常以工期为准
B.保险责任通常仅约定为团体被保险人因从事建筑施工及与建筑施工相关的工作,或在施工现场或施工期间指定的生活区域内遭受意外伤害
C.保险费率通常根据团体被保险人的名单、人均固定保额、保险金等因素来厘定
D.被保险人可能与投保单位没有雇佣关系
A.单位须获得王某提供的薪资扣减授权
B.给付期限可由王某所在单位和保险公司在合同中约定
C.对于王某因门诊医疗发生的费用,保险公司应予给付保险金
D.王某若因个人原因中途退保,再次申请加入该保险计划时,须提供可保性证明才能获得参保资格
A.团体重大疾病的保险期间一般为一年期,期限结束后,可根据投保单位的情况与保险公司进行询价协商,并进行续保、有条件续保或重新投保
B.为指导保险公司使用重大疾病保险的疾病定义,中国保险行业协会2007年制订了《重大疾病保险的疾病定义使用规范》
C.保险公司设定团体重大疾病保险责任免除时,保险公司不承担保险责任的情形不能包括《重大疾病保险的疾病定义使用规范》规定的疾病范围
D.初次投保团体重大疾病保险,保险公司不得规定等待期
同其他团体保险险种相比,团体健康保险的逆选择性更强,因此在实际经营中对投保团体、员工、员工家属的参保资格进行更为严格的限定。以下所列对员工参保资格要求的说法中,正确的是()。
①所有团体健康保险合同都明确规定,任何参保员工都必须归属于给付表中的某一分类
②计划的参保员工必须为全职员工
③给计划设定一个试保期间,要求员工在符合参保资格之前就必须满足试保期间的有关条件。员工只有满足试保期间的有关条件后,才能获得参保资格
④参保员工须参加保险公司组织的身体检查等审核,以取得可保性证明,之后才能获得保障
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
最新试题
根据《关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》(保监发〔2015〕14号),保险公司承保团体保险合同,应要求投保人提供被保险人同意为其投保团体保险合同的有效证明和被保险人名单,但同时规定了一些特殊情形可以除外。以下所列情形中,属于规定的特殊情形的是()。①政府作为投保人为城镇职工、城镇居民、新农合参保人群、计生家庭和老年人等特殊群体投保的具有公益性质的团体保险②投保时因客观原因无法确定被保险人,或承保后被保险人变动频繁,但是可以通过客观条件明确区分被保险人的团体保险,如建筑工程意外险、乘客意外伤害保险和游客意外伤害保险等③被保险人所属特定团体属于国家保密单位,或被保险人身份信息属于国家秘密的④被保险人为在校学生,由学校统一组织参加保险的
团体保险的保全业务是客户服务中的重要工作内容,包括()。①前提服务;②基本服务;③差异服务;④核心服务;⑤附加服务。
基于团体保险的经营特点,在当前的保险市场上,客户对服务的要求越来越高,保险公司为在激烈竞争的市场上取得成功,最佳的途径就是以市场为导向、以客户为中心。一般而言,以下所列人员中不是团体保险的客户服务对象的是()。
我国规范团体保险合同关系的主要法律不包括()。
某保险公司决定通过定性的绩效衡量方法来评估其自身客户服务功能,其可采用的衡量方法包括()。①客户满意度调查;②观察和监控;③投诉监控;④业务处理量。
大客户关系管理主要包括的内容是()。①根据已有客户信息,建立完整的客户信息档案②提高续保率,获得老客户的长期忠诚③细分客户,识别重点④积极进行市场的二次客户,提高保单附加值
下列有关团体保险客户满意度与客户服务的陈述中,错误的是()。
根据《关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》(保监发〔2015〕14号),下列行为符合规定的有()。①团体保险应当使用经审批或者备案的保险条款和保险费率②保险公司的分支机构有权以批单、批注或者补充协议等形式对保险条款和保险费率进行变更③某保险公司上海分公司承保在北京注册且只在北京营业的某企业团体保险④投保人可以在合同中就被保险人是否承担保费做出特别约定
保险公司保全业务是客户服务最重要的工作内容,是维护保险公司与客户关系的重要环节。其中,公司提供的理赔和给付服务属于()。
关于团体保险监管的主要内容,以下说法正确的是()。①投保主体资格监管②产品及费率监管③销售行为监管④偿付能力监管