A.销售主体主要是保险公司人员
B.以销售简单的意外险和柜台财险为主
C.主要客户为银行高端客户群
D.该模式下产品必须是简单的、便于理解的
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A.交易成本越高则越倾向于专业化和市场分工
B.交易成本越低则越倾向于一体化和企业内部交易
C.越复杂的保险产品,其销售渠道应该更倾向于采用市场交易方式,即间接销售方式
D.随着保险产品复杂性的增强,保险销售渠道应该逐渐从外向内转变
保险产品复杂程度的二维分类如下图,对于B类保险产品,较适合的营销渠道是()。
A.电话销售
B.专职保险代理人和其他兼业代理机构
C.网上销售
D.高端保险经纪人和私人理财顾问
A.一年
B.两年
C.三年
D.五年
在银行保险薪酬设计时,通常分为管理序列和销售序列两部分。以下属于销售序列人员薪资构成的是()。
①职级工资
②管理津贴
③业绩提奖
④公司规定的福利
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
A.综合撤保率
B.网点活动率
C.日常工作综合考评得分
D.回访成功率
A.利用新产品上市、业绩低谷期、年节前冲刺、假日促销等时机进行营销策划
B.邀请投资专家、房地产专家和保险专家来讲解某些产品
C.采取预约式销售,针对特定的银行保险产品,邀请目标客户,进行销售
D.采用抽奖的方式提高客户的购买意愿
A.网点渠道
B.网上银行渠道
C.电话银行渠道
D.自助银行渠道
A.柜面渠道
B.理财专柜渠道
C.网上银行渠道
D.信贷及信用卡渠道
A.电话销售
B.专职保险代理人和其他兼业代理机构
C.网上销售
D.高端保险经纪人和私人理财顾问
A.分红险
B.两全保险
C.投资连结保险产品
D.意外险
最新试题
人身保险公司除提供基本的保险保障以外,一般还会提供涉及保单权益的信息供客户在必要时行使,常见的合同权益包括:保单贷款、保费自动垫交、红利选择权、现金价值选择权、保单转让等。
保险公司和商业银行提供优质的客户服务能力对建立和保持积极、持久和紧密有力的保险客户关系十分重要。关于银行保险客户服务能力建设的着力点,以下说法中正确的是()。①在产品供给方面,要在开发标准化产品的同时,针对不同群体客户个性化的需求,提供“一对一”的整体性解决方案②在销售渠道方面,根据不同客户群体的消费习惯,结合银行保险销售渠道的特点和优势,开发渠道专属产品,实施差异化的销售策略③在差异化服务方面,建立客户分级管理制度,对优质客户实施差异化服务,增强客户体验,提高客户满意度和忠诚度④在品牌宣传方面,加大品牌宣传力度,高密度、高频度、多渠道地宣传网销等新兴渠道,快速提升公司品牌和产品在大众中的认知度和美誉度
一般来说,根据保单持有人对保险产品所承担投资风险的高低,()产品风险最高。
根据商业银行投资保险公司股权的相关监管规定,以下说法中,错误的是()。
银行保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务,下列属于基础性服务的是()。①银行或保险公司为潜在的客户提供各种有关保险行业、保险产品的信息、咨询,协助客户进行风险规划,为客户量身设计保险等服务②人寿保险中带客户体检、送达保单、为客户办理自动交费手续③防灾防损、契约保全、附加价值服务④客户回访、生存金给付、保险赔付、契约保全、投诉处理等
以下关于严格规范银行保险代理费用管理的说法中,正确的是()。
世界首富巴菲特是世人皆知的企业家和金融投资家,但他还是一位鲜为人知的保险业巨头。巴菲特自1965年开始执掌以保险为核心业务的伯克希尔公司,此后依靠源源不断的保险资金逐步登上了世界首富的宝座。2012年,其下属的几家保险公司为伯克希尔贡献了730亿美元的零成本浮存金用于投资。该事例说明保险公司具有()职能。
银行保险逆集团化的因素包括()。①资本回报下降②监管制度变化和调整③集团化经营的风险传递④企业家的从众心理
银行保险声誉风险的特点包括()。①声誉风险与其他风险的交互影响作用较强②声誉风险造成的负面效应会被放大③声誉风险难以用货币来衡量④声誉风险的波及面较大,可能会从一家保险公司蔓延至整个行业
以下关于银保渠道从业人员培训的说法中,错误的是()。