资产负债管理是寿险公司全面风险管理的重要组成部分,常用的资产负债风险管理工具有()。
①缺口分析法
②久期匹配法
③现金流匹配法
④动态财务分析法
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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寿险公司全面风险管理的体系工作可分为三个层次,其中,第三层次全面风险管理基本支持包括()。
①风险管理信息系统
②风险管理方法选择
③风险绩效考核
④风险管理制度
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.董事会
B.首席风险官
C.风险管理委员会
D.审计委员会
下列有关合规管理的说法,正确的是()。
①合规管理的组织结构主要有集中式和分散式两种模式
②合规负责人是保险公司总公司的高级管理人员,对总经理和董事会负责,并向中国保监会及时报告公司的重大违规行为
③保险公司解聘合规负责人的,应当在解聘后10日内向中国保监会报告并说明原因
④陆某担任某保险公司的财务部经理,同时是合规部门负责人
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.②③④
股份制寿险公司内部控制的组织包括()。
①董事会
②监事会
③公司总经理
④合规负责人
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.市场风险
B.操作风险
C.保险风险
D.流动性风险
下列措施中,属于控制型风险管理方法的是()。
①商场、超市内一般都安装有摄像头,并聘请保安来防止商品被盗窃
②通过订立保险合同,企业将财产风险转嫁给保险公司
③寻找合伙人,并与之订立经济合同,风险共担
④一线生产车间通常随处可见喷淋灭火装置,而且对生产设备都制定了严格的安检制度
A.①②
B.①④
C.②③
D.①②③
A.在业务前端辨识、分析、评价、应对、监控和报告风险
B.综合协调制定风险管理政策和制度、风险标准和限额
C.监督评价风险管理流程和各项风险的控制程序和活动
D.接受公众、媒体、评级机构等的社会监督
A.风险转移
B.降低风险发生频率
C.减少风险损失
D.风险避免
A.各产品类别对应的投资资产的数额与其对应负债数额的差值
B.通过免疫技术使资产组合与负债组合的利率敏感性接近或相同,以此来规避利率风险
C.在设定的预测区间和各个风险的评估方法基础上,选择相应变量来分析公司面临的各种风险和影响大小的因素
D.定期测算资产和负债在不同情景下发生的变化,以及导致的净现金流的变化,来判断资产是否能够产生足够的现金流支付负债,进而衡量潜在的资产负债错配风险
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在客户服务质量的衡量方法中,()。①定量衡量的常用测评指标包含:处理工作的时间、电话等待时间、完成业务数量、差错率、投诉率等②行为衡量的常用测评指标包含:处理工作的时间、电话等待时间、完成业务数量、差错率、投诉率等③定量衡量对客户配合的依赖程度较高④行为衡量对客户配合的依赖程度较高
寿险公司的能力主要包括险种开发能力、销售能力、竞争能力、偿付能力、获利能力、成长能力和核心能力。下列对这些能力的说法中,正确的是()。①继续率是应收续期保费与实收保费之比,反映公司对续期保单的管理能力,是销售能力指标②营业费用率是经营费用与保费收入之比,费用率越低,公司所有者权益就越高,竞争力就越强③核心能力是公司拥有的独特的竞争优势能力,是公司持续发展的基础④偿付能力充足率是认可资产与认可负债的比值,反映了公司的偿付能力
下列说法中正确的是()。①寿险公司的保费收入直接反应了寿险公司的销售成果,也是寿险公司产生利润的基础②寿险公司的利润主要源自利差益、死差益和费差益③寿险企业从开业到赢利通常需要7-8年时间,开业初期的亏损是寿险企业都必须经历的过程,但是通过有效的控亏手段,此段时间可以缩短④对于寿险公司来说,内含价值是寿险公司价值的主体,是对公司真实价值比较客观的描述
寿险公司发展战略可以划分为公司层战略和职能层战略,其中,职能层战略主要包括()。①市场竞争战略②差异化战略③产品战略④客户服务战略⑤集中化战略⑥营销渠道战略
对品牌资产进行评估管理主要包括品牌审计、品牌追踪和品牌绩效等三种方式。一般而言,()。①品牌绩效属于不定期的评估管理,品牌审计和品牌追踪属于连续的或定期的评估管理②品牌审计和品牌追踪属于不定期的评估管理,品牌绩效则属于连续的或定期的评估管理③品牌审计具有战略性、整体性,品牌追踪具有战术性、灵活性的特点④品牌追踪具有战略性、整体性,品牌审计具有战术性、灵活性的特点⑤一个保险品牌发布一个广告后,想评估此次广告投放的效果就可以进行品牌审计
行业结构分析一般采用美国管理学家迈克尔波特提出来的五力模型,对企业面临的五种竞争力进行具体分析,这五种竞争力包括()。①产品研究能力②客户议价能力③替代品的威胁④供货商的议价能力⑤既有竞争者⑥潜在进入者的威胁
战略态势是指在目前的战略起点上,决定企业整体以及各个战略经营领域在战略规划期内资源分配和业务拓展的方向。一般来说,企业的战略态势可划分为()。
根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(银保监令2022年第9号)的规定,以下关于银行保险机构工作机制与管理要求的说法,错误的是()。
寿险公司采用各种组织结构,其实质都是()。寿险公司对于组织结构的设计其实都是在不同的管理层级以及管理幅度之间寻找一个平衡。①从纵向上从低到高分成若干管理层级,从横向上分成若干职能或者经营单位②从纵向上分成若干职能或者经营单位,从横向上从低到高分成若干管理层级③纵向划分决定公司管理层级,横向划分决定管理幅度④纵向划分决定公司管理幅度,横向划分决定管理层级
关于寿险公司经营与管理的关系,下列说法中正确的是()。①管理是对外的,追求从企业外部获取资源和建立影响;经营是对内的,强调对内部资源的整合和建立秩序②经营是对外的,追求从企业外部获取资源和建立影响;管理是对内的,强调对内部资源的整合和建立秩序③经营是扩张性的,追求效益,主要涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题;管理是收敛性的,追求效率,要评估和控制风险,主要涉及制度、人才、激励的问题④管理是扩张性的,追求效益,主要涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题;经营是收敛性的,追求效率,要评估和控制风险,主要涉及制度、人才、激励的问题