A.欲哭无泪
B.欲罢不能
C.解脱
D.放松
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A.理解
B.心理疏导
C.表示同情
D.关心
A.交换标的
B.索取凭证
C.支付价款
D.交付欠条
A.咨询或者服务
B.商品或者服务
C.宣传讲解解
D.商品介绍
A.同事
B.家人
C.先人
D.朋友
A.乙酸喷雾
B.双氧水喷
C.过氧乙酸熏蒸
D.福尔马林熏蒸
A.空气污染
B.腐败变质
C.污染物传播
D.致病菌传播
A.服务设施
B.专用产品
C.环保设备
D.通用设备
A.受歧视的现象
B.受迫迫害的现象
C.被误解的情况
D.被打击的情况
A.心理变化、感染
B.情感交流、吸引
C.表情达意、吸引
D.表情达意、感染
A.接受行政处罚
B.接受社会监督
C.回避社会监督
D.应对客户投诉
最新试题
危机干预中不要回避应激性境遇,同时敦促抚慰对象独立思考、加强身体锻炼。
直接告别是简短的悼念仪式,届届时只有逝者的亲人和挚友到殡仪服务单位的遗体告别厅瞻仰遗容,直接向逝者行礼告别。
推行绿色殡葬主要是改革殡葬陋俗,对于保护环境、保护耕地的作用不大。
现代殡葬服务设施根据其使用功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施三大类别。
清明节等特殊时段,殡仪馆的悼念等专用殡葬设施不要超负荷使用。
骨灰的查验主要是检查骨灰的洁白度、纯度和干燥程度。
木质殡葬用品的主要受力部位立框和承重横条,可允许有大的节疤和裂纹、裂缝。
重殓厚葬,以丧礼寝泣死亡,以葬礼处理遗体,以祭礼悼念先人惯例是汉族的主要殡葬习俗。
殡葬用品质量鉴别的技术依据主要有定性依据和定量依据两大方面。
殡仪服务员首先要考虑逝者家属心理状态的共性规律,然后再结合逝者家属的个性特征确定实施心理抚慰的原则。