单项选择题面部表情是指人们在社会交际中,在外部环境和内心机制的双重作用下,而引起面部的颜色、光泽、肌肉的收缩与舒展,以及纹路的变化,从而实现()他人的一种信息传递递手段。

A.心理变化、感染
B.情感交流、吸引
C.表情达意、吸引
D.表情达意、感染


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4.单项选择题从业人员应干一行、爱一行、钻一行、精一行是()。

A.理论学习的方向
B.学历教育的目标
C.职业教育的目标
D.职业教育的手段

5.单项选择题开展殡仪服务要熟悉掌握()。

A.专业用语
B.民族语言
C.服务礼仪
D.规范用语

7.单项选择题殡仪服务员在本职岗位上既要遵守一般服务人员的(),又要履行一些特殊的岗位职责。

A.普通规定
B.特殊规定
C.岗位要求
D.职业要求

8.单项选择题加强殡仪服务员的()才能提高服务的质量,贏得客户的尊重。

A.工作安排
B.教育文化
C.文化理论
D.道德修养