A.着寿袜
B.着寿裤
C.系腰带
D.戴寿帽
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A.遵守殡葬职业道德
B.职业道德
C.职业素养
D.基本道德
A.请丧属参与
B.两人工作有主次之分
C.更衣时,上手立于遗体的左侧、下手立于右侧
D.由两名遗体接运工共同合作完成
A.抹布
B.消毒水
C.棉球、纱布块
D.棉签
A.消毒箱
B.灯罩
C.范围
D.辐射
A.介绍服务所带来的直接效用、利益和通过服务所取得的附加利益
B.适时地、不断地提问或总结介绍过程
C.减少顾客的风险心理
D.提高价格
A.行动
B.注意力和兴趣
C.亲属
D.资金
A.价格
B.蕴涵的寓意
C.品质
D.价值
A.激发顾客的欲望
B.引起顾客的共鸣
C.促成顾客的行为为
D.发挥顾客的创造性思维
A.引起顾客的兴趣
B.激发顾客的欲望
C.发挥顾客的主动性
D.促成顾客的行为
A.铁制
B.景泰蓝
C.钢制
D.木制
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最新试题
衡量服务态度的根本标准最终在于是否有积极主动解决客人要求的意识和能力,是否能完善地提供具体的服务。
殡仪馆的遗体接运工经常碰到带有各种病菌的场所,因此要注意个人卫生防护。
在接运非正常死亡的遗体时,由于因自杀、凶杀或意外事故而导致死亡的遗体,其所处的现场环境具有不确定性,而且有相当一部分非正常死亡的遗体所在环境和遗体的具体位置十分复杂,这就给搬运遗体的过程带来了相当大的困难。
旧时,棺木通称寿木,如生前备妥为死后用的又名“寿材”。
非正常死亡的遗体在进行遗体交接时对遗体的状态如腐烂程度、肢体分离变形状况进行详细检查并记录,如发现无名遗体身上有证件等物品应及时登记。
殡葬职业道德就是指导殡葬消费者的行为规范。
灵堂的布置一般在灵堂上方高挂逝者遗像,下书斗大的“奠”或“悼”字,左右两边高挂挽联。
由于驾驶室范围较小,车辆管理部门对各种不同车辆的驾驶室都有核定人数。
遗体在存放、运输中,会释放出病菌和病毒,产生生物物污染。
对于非正常死亡的遗体,经过特殊的的整容整形后,其基本的更衣方法和技巧与正常常遗体的更衣相同。