我国现行骨灰安葬采取租穴续费制，一般每周期为20年，即墓穴租用费、护墓管理费每20年续费一次，目的是通过此收费方式引导人们向不保留骨灰方向发展，以实现殡葬土地资源的永续利用。

园林绿化主管或者负责人负责检查布置质量，并做好记录。

公墓年度检査制度是民政部门根据公墓年度检査验收标准，一年一次对公基的建设、管理、运行的情况进行检查并验收的制度

验收墓体地上部分石材时，距板材1.5m处不明显但在1m处可见的缺陷视为有缺陷。

旧时复杂的祭礼逐渐变成简单文明的形式，人们可以在已故亲人的墓前默哀、鞠躬，但亲属们不能在墓前畅谈。

客户自身矛盾和纠纷的主要原因有墓位重复预定、无实际墓位等。

由于基葬消费的特殊性和中国传统殡葬文化的影响，墓蕐消费的决策过程往往是在家庭（团体）群体共同参与的情况下完成的。

每个民族对逝者遗体埋葬的方式受该民族所处的自然环境、物物质文化生活、宗宗亲教信仰等多种因素的影响，一旦形成模式，便具有对所有民族殡葬行为的规范作用。

以人为本就是要满足每个人的个性化要求，所以客户到公墓进行祭奠时无须顾忌他人。

谈话法是通过师生的交谈来传播和学习知识的一种方法