样品墓演示具有（）客户了解样品墓使用功能、充分显示样品墓的技术性能、赢得客户...

单项选择题样品墓演示具有（）客户了解样品墓使用功能、充分显示样品墓的技术性能、赢得客户对样品墓的信赖的作用。

A.示范指导
B.表演展示
C.局部展示
D.敞开展示

1.单项选择题通过墓地管理员示范操作来展示样品墓属于（）展示法。

A.示范
B.表演
C.局部
D.敞开

2.单项选择题殡葬园林中以（）组成的空间能够相互渗透、相互呼应，构成积极的空间。

A.墓碑
B.树木
C.植物
D.殡葬建筑

3.单项选择题标准墓的地面多用石板铺装，墓穴多在墓碑的（）

A.前面
B.中间
C.后面
D.侧面

4.单项选择题现代墓葬消费不是购买墓地，而是通过（）墓地而满足人们殡葬的需要。

A.租用
B.借用
C.选择
D.自行修建

5.单项选择题与客户间的沟通渠道的建立需要满足（）和相对稳定两个基本条件。

A.自然形成
B.刻意形成
C.人为形成
D.约定俗成

6.单项选择题与客户沟通的目的在于更好地为客户服务，（）不属于咨询沟通的基本方法。

A.相互了解
B.着装得体
C.相互理解
D.注重技巧

7.单项选择题墓葬消费者的（）需求体现在多方面，如与亲朋好友交流感情、结交新的朋友、希望表现自己的社会地位和经济实力、希望得到尊重等。

A.特殊
B.心理
C.基本
D.社会

8.单项选择题墓葬消费者的（）需求是埋葬骨灰或遗体。

A.精神
B.社会
C.基本
D.特殊

9.单项选择题消费心理分析的（）法是指在自然条件下有目的、有计划地观察比较消费者的数量、特征、言行等，分析消费行为规律，进而发现消费心理现象规律的研究方法。

A.观察
B.问卷
C.实验
D.调调查

10.单项选择题制造、销售殡葬用品的单位或个人应当到（）部门登记注册，领取营业执照后在规划区域内经营。

A.林业
B.质量检验检疫
C.工商行政管理
D.国土资源管理