网上公墓是以去物存象的（）手法让逝者永远活在人们的心中，这种形式解决了凭吊来的交通、治安问题，还将在根本上解决困扰人类的占地和荒漠化的问题。

殡葬服务设施是提供人生最后一次服务的场所，“事死如生”就是要善待死者，达到死者安息，（）”的效果。“善待死者就等于善待生者，也就是善待每个人的未来。

绿化补缺的目的是确保墓地园林植物生长成形和成活率，确保裸露面积控制在总面积的10%以下。（）

消费心理活动分析的基本方法有（）法、问卷法、访谈法、调查法和实验法等。

墓地总体规划设计图涉及的区域比较大，设计者不可能以真实大小将构思中的各种造园要素表达于图纸之上，所以其比例一般较小。（）

墓地管理员递送资料文字给客户时，资料文字要（）朝向客户，双手递送。

以建筑划分空间，就是利用各种建筑形体和它们之间的相互关系可以组成很好的园林空间。（）

在接待客户过程中，我们要利用年轻人消费的快捷性和时尚型，恰当地运用墓地商品的定价方法、充分发挥商品直观形象的作用、适当注意商品质量。（）

对待（）型客户要多提供选择内容，适时提出建议，削弱缺点，使其逐渐确定消费。

样品墓陈列的方法主要有四种：对比法、对称法、（）法和节奏法。