A.让未满12周岁的儿童随意挑选坐位
B.车辆起步时做到快速起步
C.提醒家长照看好儿童
D.要求儿童保持安静
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A.男士鬓角与上耳廓齐平
B.男士短发长度与下耳根齐平
C.头发应保持清洁,不能有头皮屑
D.头发染成金色,体现都市时尚的气质
A.超速行驶
B.正常行车
C.稳中求快
D.可不理睬
A.无须下车,让乘客自行摆放
B.告诉乘客将行李放置于后备箱
C.提醒乘客在摆放时别把车弄脏
D.主动下车,征得乘客同意后帮助放置行李
A.不走小路和弯路
B.选择一些好走的小路
C.征得乘客的同意
D.按自己的线路行驶
A.默不作声,专心开车
B.与乘客畅所欲言
C.多听少说,适当回应
D.佯装听不懂
A.运营前和运营中不吃有异味的食品
B.女驾驶员不使用气味浓烈的香水
C.红灯等待时抓挠身体
D.行驶过程不轻易发言
A.播放自己喜欢的音乐
B.收听自己喜欢的电台
C.自己决定是否播放车载视频
D.按乘客意愿使用车内音响、视频设备
A.下车围观
B.尽量避开,少惹麻烦
C.谨慎绕过离开现场
D.及时将伤者送医院抢救或拨打急救电话
A.主动询问客人到目的地后所办事宜
B.不停地通过后视镜观察后座乘客行为
C.根据乘客需要,热情回答乘客的询问
D.遇到塞车时,自行改变行驶路线
A.婉转拒绝提供服务
B.催促其尽快上车
C.要求有家人陪同
D.在征得同意的情况下,主动热情帮助
最新试题
当乘客用粤语夸驾驶员“服务非常好”时,驾驶员可以用粤语回答()。
当行车中遇紧急情况紧急制动时,如客人问:“发生咗乜嘢事吖?”,驾驶员可回答()。
下列行为符合驾驶员礼仪要求的是()。
当讲粤语的乘客没办法承受车速太快时,他可能会说:“师傅,你开的太快,我()。”
当外籍乘客携带大量行李,驾驶员想提供帮助时,可以用下列英文询问()。
“Would you like the air conditioner on?”的中文意思是()。
当乘客携带小孩乘车时,驾驶员应提醒乘客注意事项,规范的说法包括()。
营运中遇到有急事的乘客,驾驶员应做到()。
营运中,关于驾驶员对待公共卫生的做法,以下正确的是()。
当会讲粤语的乘客催促开快点时,驾驶员可说:“先生,呢度车多,好塞车,你()。”