多项选择题出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得()。
A.泄露
B.篡改
C.出售
D.非法向他人提供
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1.多项选择题出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有()。
A.抗过敏药
B.解热阵痛药
C.镇咳药
D.镇静催眠药
2.多项选择题在出租汽车运营阶段,需完成以下哪些工作()?
A.检查车容车貌
B.进行车辆安全检视
C.检查服务设备、证件和票据等
D.调整心态,检查服务仪容
3.多项选择题出租汽车驾驶员严禁以下()驾驶行为。
A.酒后驾驶
B.带病驾驶
C.疲劳驾驶
D.超速驾驶
4.单项选择题网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限为不少于()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
5.单项选择题信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的(),自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
A.政治权利
B.经济利益
C.合法权益
D.社会利益
6.单项选择题日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和()。
A.紧固
B.润滑
C.调整
D.安全检视
7.单项选择题网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于()。
A.20%
B.15%
C.25%
D.10%
9.单项选择题驾驶员从业资格注册有效期为()年。
A.3
B.5
C.6
D.10
10.多项选择题遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该()。
A.劝阻乘客上车
B.妥善放置在后备箱中
C.必要时可以报警请警方协助解决
D.发现危险物品应立即组织乘客撤离车辆
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遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该()。
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出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?()
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出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是()。
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乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当()。
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出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
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出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。
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出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
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