判断题驾驶员在通过从业资格培训,取得从业资格证件后,方可从事出租汽车经营活动。
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2.单项选择题出租汽车驾驶员小李在政府有关部门执法人员执法过程中积极配合,并将自己的意见通过合法途径反馈,符合()的职业道德要求。
A.服从管理
B.专研技能
C.爱岗敬业
D.安全驾驶
3.多项选择题下列()食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。
A.大葱
B.韭菜
C.蒜头
D.火腿
4.多项选择题出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。
A.在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
B.衣着整洁无破损可以不着工作装
C.运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
D.言行举止文明使用文明用语
7.判断题无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
8.单项选择题车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车()的要求。
A.专用设施
B.服务标志
C.车容车貌
D.消防设施
10.单项选择题
如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应()。
A.额外收取服务费用
B.无视其乘车需求加速通过
C.无偿提供租车服务
D.不得以任何理由拒载
最新试题
乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当()。
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发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员()的要求。
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出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是()。
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出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。
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出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到()。
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出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经()同意,不得另载他人。
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未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被()和服务质量信誉考核扣分。
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出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到()。
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出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到()。
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出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
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