单项选择题
如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应()。
A.额外收取服务费用
B.无视其乘车需求加速通过
C.无偿提供租车服务
D.不得以任何理由拒载
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1.单项选择题盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是()。
A.按规定加收服务费
B.按计价器金额收取
C.提前议价
D.收取起步价
2.多项选择题以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有()。
A.《出租汽车运营服务规范》
B.《巡游出租汽车运营服务规范》
C.《网络预约出租汽车运营服务规范》
D.《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》
9.单项选择题不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是()。
A.广泛性
B.服务型
C.自律性
D.专业性
10.单项选择题
如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有()。
A.无障碍专用标志
B.特殊服务收费标准
C.空车待租标志
D.电召标志
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出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于()。
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乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当()。
题型:单项选择题
出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
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出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应()。
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遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该()。
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下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作()。
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站点租车服务要求出租汽车驾驶员()。
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出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。
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出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当()。
题型:单项选择题
未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被()和服务质量信誉考核扣分。
题型:单项选择题