A.按序排队、顺序发车
B.服从站点管理人员的调派与管理
C.不下车私自揽客不雇人揽客
D.不挑乘客不强行拼客
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A.对车辆进行安全检视
B.检查车容车貌
C.检查服务设备、证件和票据等
D.调整心态、检查仪容
A.机动车驾驶证
B.机动车行驶证
C.车辆道路运输证
D.从业资格证
A.轮胎压力是否正常固定螺母是否缺失或松动
B.燃油的油量或燃气压力是否正常
C.机油的油面和压力是否正常、配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面
D.冷却液液面是否正常
A.车辆应与道路平行停靠并在右侧上车
B.在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李
C.问清目的地后请乘客上车
D.在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车
A.车辆启动前检查车门是否关好
B.如遇到乘客要求掉头行驶的要遵守交通法律法规不得违法掉头
C.未经乘客同意可根据需要再揽他人同乘
D.因驾驶员原因造成车辆停驶或遇到管理部门检查时计价器可以继续计费
A.耐心、热情地回答乘客提出的问题
B.不传播虚假信息和不文明内容
C.乘客之间交流时不要随意插话
D.尊重乘客不要说乘客禁忌的事
A.按计价器显示金额收费唱收唱付打印发票
B.涉及电召费、路桥通行费等其他费用的应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据
C.收费完毕后将空车待租标志灯竖起计价器计费金额清零
D.即使装有刷卡设备也可以坚持要求乘客给付现金
A.直接在乘客旁边紧急停车
B.在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠
C.遇到禁停位置临时停车并催促乘客快速上车
D.遇到禁停位置示意乘客到附近允许停车的位置上车
A.提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
B.在条件允许下协助乘客提拿大行李及物品
C.巡视车厢提醒乘客带好随身物品向乘客道别
D.发现乘客遗留物品应设法及时归还失主
A.耐心做好服务工作
B.向所在公司或出租汽车调度中心求助
C.通过书面形式交流
D.让乘客改乘其他车辆
最新试题
在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当()。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经()同意,不得另载他人。
出租汽车车辆安全检视主要包括()。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据()使用空调。
出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
出租汽车驾驶员应在()等方面为乘客提供便利。
出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是()。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,()从而引起的意见分歧和冲突。
出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于()。
乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当()。