在一个组织中，领导的工作绩效是由被领导者的群体活动的成效表现出来的。

领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。

某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。不同设计方案制造成本、产品性能各不相同，在不同的市场状态同。有关资料如下：试用冒险法、保守法和折中法选择最佳方案（取最大值系数＝0.7）。

头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。

控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。

战略的实质是谋求外部环境、内部环境资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。

事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。

目标路径理论认为，环境因素和领导风格的互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。

组织实施稳定性战略就是保持组织的原有状态。

表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。