人员控制系统的控制主体是各级管理者，招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要有人事部门负责。

事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。

R•利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作成果=决策的质量×激发人们履行决策的动机。

采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。

战略决策，主要是由组织的中高层领导决定的。

一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和管理人员集中从事例的、程序性的控制活动。

在一个领导班子里，将才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。

管理的一般职能来源于管理的二重性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。

采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。

实行成本领先战略，就是降低产品价格。