目标路径理论认为，环境因素和领导风格的互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。

著名管理学家彼得•德鲁克提出，企业目标唯一有效的定义就是创造顾客。

为了提高控制的有效性，确保计划不择不扣的执行，就要使控制系统具有一定的刚性。

采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。

前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。

人员控制系统的控制主体是各级管理者，招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要有人事部门负责。

战略的实质是谋求外部环境、内部环境资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。

控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。

在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突，千万不能激发冲突。

在一个组织中，领导的工作绩效是由被领导者的群体活动的成效表现出来的。